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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Strand
Sehr schönes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 5 Tage im Hotel Arabella. Sehr gepflegtes freundliches Hotel. Das Personal ist sehr bemüht, sehr fleißig, nett und kompetent. Gute Deutschkenntnisse. Das Essen ehrer landestypisch, für unsere Begriffe ein wenig zu kalt! Die Zimmer sehr schön und geräumig. Jeden Tag eine andere Figur auf dem Bett. Die Betten sehr gut drin zu liegen, allerdings hatten wir Probleme mit den Kopfkissen ( die waren zu hart )Der Spabereich auch sehr schön, allerdings waren Massagetermine alle ausebucht. Die 3 a la Card-Restaurants nicht jeden Abend geöffnet, daher auch keine Plätze mehr bekommen. 2 Strandliegen und 1 Schirm waren inbegriffen. Leider konnten wir sie nur 2x benutzen, da das Wetter schlechter wurde. Letzte Woche im September ist nicht mehr für Badeurlaub geeignet außerdem wird schon überall (am Strand Einkaufsstände usw.) winterfest gemacht. Trotzdem ist dieses Hotel auf jeden Fall weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriele, Danke für die netten Worte betreffend Ihren Aufenthalt im Hotel Arabella, auch dafür, daβ Sie die Kompetenz und die Freundlichkeit des Personals loben. Wirklich schade, daβ Sie unser Kissen-Menü nicht genutzt haben. Wir bedauern sehr, daβ Sie es nicht geschafft haben, unser Spa-Zentrum zu besuchen, sowie die A-la-carte Restaurants. Wir möchten Ihnen versichern, daβ wenn Sie uns die Chance geben und wieder unser Gast sind, wir Ihre Wünsche ermöglichen. Mit freundlichen Grüβen: Ihr Grifid Team