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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Badeurlaub am schwarzen Meer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten einen sehr schönen Bulgarien-Urlaub. Wir waren im Vorfeld etwas skeptisch wegen den Vorurteilen (Goldstrand = Party-Hochburg), wurden jedoch nicht enttäuscht. Ich habe keine Saufgelage am Tage oder pöbelnde Betrunkene gesehen. Es lief zwar stets überall ein sauberer Elektro-Beat, das hat uns jedoch nicht gestört. Das schwarze Meer (nicht zu salzig) mit seinem feinsandigen Strand ist perfekt für einen Badeurlaub mit Kindern. Auch das Hotel kann empfohlen werden. Es ist zwar eine typische Bettenburg ohne jeglichen Charme, allerdings sehr gut gelegen mit gutem Service. Dominierende Nationalität waren Franzosen (ca.2/3). Die waren uneingeschränkt freundlich und sehr angenehm. Leider war dadurch alles auf Franzosen ausgerichtet - verständlich aber blöd für uns. Das morgendliche Poolliegen-Reservieren war nicht den deutschen Gästen vorbehalten. Das konnten die Franzosen auch sehr gut. Ich hätte mir gewünscht, dass man dies ebenso unterbindet wie das Tragen kurzer Hosen zum Abendessen. Hier verstand das Service-Personal keinen Spaß. Richtig so.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, da wir zwei Kinder haben. Erhalten haben wir jedoch ein Doppelzimmer mit Aufbettungsmöglichkeit. Neben dem komfortabel großen Doppelbett wurde für die Kinder eine schmale Couch und ein Gäste-Klappbett vorbereitet. Die Couch war steinhart - die Kinder bedient. Mit Hilfe der netten Reiseleiterin wurde ein weiteres Klappbett hinzugestellt. Damit mussten wir uns arrangieren. Wie ich erfahren habe gibt es 2 verschiedene Familienzimmer-Typen. Der andere Typ verfügt über 4 "richtige" Betten. Hierauf sollte unbedingt geachtet werden. ITS sollte die Beschreibung dahingehend zwingend konkretisieren. Das ist nicht fair. Ansonsten großes Bad und großer Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war so, wie man es von anderen Urlauben kennt - unspektakulär. Für uns war es aber ok. Wir wollten eh nicht soviel zunehmen. An den Kaffee habe ich mich erst nach einer Woche gewöhnt (schrecklich). Die Brötchen waren klein aber top. Für mich völlig unverständlich - das schlechte Obstbuffet. Das gleiche Obst bei den Händlern außerhalb des Hotels war ne Wucht. Auch das Fehlen einer hoteleigenen Strandbar muss bemängelt werden. Das kannte ich so noch nicht von anderen Hotels. Es gab zwar eine Strandbar, die war jedoch fremdbetrieben und überteuert. Bei den Getränke-Händlern an der Strandpromenade muss man auch vorsichtig sein. Die machen den Preis nach Nase. Am günstigsten ist es im Supermarkt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die beste Kraft im gesamten Hotel ist die Dame neben der Rezeption, zuständig für Guest-Relation. Sie nimmt auch die Restaurant-Reservierung entgegen. Sie hat uns mehrfach weitergeholfen. Nachdem mein kleiner Sohn erkrankt war (akut Magen-Darm), hat sie sich fast rührend gekümmert und sich mehrfach nach seinem Befinden erkundigt. Zudem vermittelt sie an der Rezeption, da dort nur zum Teil deutsch gesprochen wird. Bei den Damen an der Rezeption gibt es Licht und Schatten. Einige Top-Kräfte aber auch Luschen. Das Reinigungspersonal war wirklich super. Durch die Erkrankung meines Sohnes musste einiges zusätzlich gereinigt werden. Alles klappte perfekt. Die Animateure waren nett, konnten jedoch kein deutsch. Ohnehin war alles auf französische Gäste ausgerichtet. Uns war´s egal, nur für die Kinder war es nicht so schön, weil sie nichts verstanden. Das Personal am Restaurant sowie die Barkeeper machten einen sichtlich überarbeiteten Eindruck.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage, direkt an der sehr belebten Strandpromenade. Ruhesuchende sind hier falsch. Den Hotelstrand erreicht man nach 100 m. Der Goldstrand ist ein separater, isolierter Bereich etwa 20 min von Varna entfernt. Ausflugsziele sind praktisch nicht vorhanden. Haben uns für 2 Tage ein Auto geliehen (klappte super übers Hotel) und sind einmal nach Varna (Delfinarium, City, Mall) und ein Tag nördlich die Küste entlang. Varna ist nicht wirklich sehenswert. Das Delfinarium ist Abzocke (15 min - 50 EUR für eine Familie). An der Küste haben wir die "weiße Lagune" entdeckt. Das Wasser ist durch die Kalk-Steilküste sehr weich und sieht fast karibisch aus. Die Kleinstädte in der Nähe sind sehr ärmlich und teilweise kaputt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Für alle Gäste egal welche Nationalität sind, stehen wir immer gerne zur Verfügung. Die Meinung unserer Gästen hilf uns weiter zu verbessern. Vielen Dank und bis bald! Ihr Grifid Team