- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer und Service sehr gut, unmöglich ist aber die Belegung der Liegen mit Handtüchern noch vor 8.00 Uhr morgens, obwohl ein Schild an den Pools darauf hinwies, dass dies nicht erfolgen sollte und darüberhinaus das Personal die Handtücher entfernen würde, was aber erst am zweitletzten Tag unseres Aufenthaltes erfolgte, nachdem sich mehrere Gäste beschwert hatten. Außerdem hatten wir bei Buchung den Wunsch "Bitte ruhige Zimmer" angegeben. Unsere Zimmer lagen Richtung Pool, vor 2.00 Uhr morgens war an Schlaf nicht zu denken. Das Essen war gut, leider nicht abwechslungsreich. 2012 waren wir schon einmal in Bulgarien in einem anderen Hotel, das nach unserem Empfinden wesentlich besser war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Georg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liber Georg, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie das Hotel wegen der Reservierung von Liegestühlen morgens und wegen des unabwechslungsreiches Essens nicht wieterempfehlen. Die Reservierung von Liegestühlen ist weltweit bekannt. In unserem Hotel aber entfernt das Personal die Badetücher (wie Sie selbst erwähnt haben) immer, wenn es nicht genügend freie Plätze gibt. Schade, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht mitgeteilt haben, dass das Essen nicht abwechslungsreich ist. Wir würden gern Ihren Vorschlag hören, wie wir noch mehr Abwechslung in unser Menü bringen. Im Moment besteht sich unser Speiseangebot von verschiedenen thematischen Abenden – bulgarische, asiatische, italienische, mediteranische, Fisch Abend, Rodisio, Gala Abend, 3 zusätzliche a la carte Restaurants ohne Begrenzung in der Besuchungzahl mit fünf Gänge Menü (italienisches, bulgarisches und asiatisches), zusätzliches Menü des Chefs, Kindermenü, Snack Restaurant, wo man frisch vorbereitete Döner, Sandwiches, Pizza, Hot Dog, Hamburgers, Pfannkuchen, Salate und Früchte jeden Tag angeboten werden, wie auch von einer Konditorei mit leckeren Kuchen, Torten, Cremes und drei Arten von Eis. Nochmal es tut uns sehr leid, dass wir es nicht geschafft haben, Sie von unserem Haus und unseren Serviceleistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Grifid Arabella-Team