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Eileen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub, tolles Hotel - gerne wieder!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind Nachts angekommen, wurden sehr freundlich begrüßt und haben auch noch etwas zu Essen bekommen (Brot mit Aufschnitt, Käse und Salate). Das Hotel hat gleich einen gute Eindruck gemacht - so wie das Zimmer. Wir waren in der 4. Etage mit Meerblick - Traumhaft! :-) In der ersten Nacht haben wir leider nicht so gut geschlafen, da die Klospülung defekt war und immer lief. Haben das am Morgen gleich an der Rezeption gemeldet und nicht mal eine Stunde später war das ganze behoben! Das Zimmer war ansonsten schön groß, sauber - ebenfalls das Bad! Jeden Tag kam die Putzfrau, die immer freundlich grüßte und uns auch immer schöne Handtuchdeko aufs Bett hinterlassen hat :-) Die Musik, die man Nachts vom Strand hört, haben wir sehr schnell ausgeblendet. Wenn man die Balkontür zu macht, sollte das nicht stören. Schade fanden wir, dass das WLAN im Zimmer und der Safe nicht umsonst waren, obwohl man UAI gebucht hat. Aber da man kostenloses WLAN in der Lobby hat, konnten wir damit leben. Das Hotel selbst wurde auch immer sauber gehalten, das ganze Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Automietservice ist auch top und auch die tolle Beratung, wo man denn überall hinfahren kann. Beim Essen war für Jeden etwas dabei. Nach einiger Zeit schien es mir aber irgendwie immer das Selbe zu sein. Die Qualität ist im Verhältnis zu anderen Hotels gut. Schade war, dass es keine Original Cola, Fanta, Sprite gab, sondern die Marken Pepsi, Miranda und 7Up - Konnte man sich aber mit arrangieren. Unsere klassische 'Selter'/Mineralwasser habe ich aber leider vermisst - das was die dort haben, mochten wir nicht. Abzugrenzen sind die Spezialrestaurants, wo man vorab reservieren muss. Die sind super lecker - vor allem das Italienische hat uns begeistert! Wie in einem 5 Sterne Restaurant! Der Pool war leider zu kalt um die Jahreszeit und auch nicht sauber (Viel Sand im Pool). Aber ich denke, dass lag daran, dass wir in der letzten Woche der Saison waren. Es waren ausreichend Liegen am Pool und am Strand, welche nur ca. 150/200 Meter über eine Treppe und Straße zu erreichen ist, vorhanden (wir haben am Strand nichts bezahlen müssen - Saisonbedingt?) Insgesamt war es ein schöner und erholsamer Urlaub und wir sind froh, dass Hotel bekommen zu haben! Trotz Saisonende waren noch sehr viele Leute in dem Hotel, was für sich spricht!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eileen
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eileen, Ganz lieben Dank, dass Sie das so schön beschrieben haben. Wir werden auch weiterhin versuchen den Gästen ihren Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie besuchen uns bald wieder und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus Bulgarien. Grifid Arabella Team