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Anna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschender Urlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- Schlechtes essen: wir sind nicht wählerisch aber es war schlecht: im Salat war Dreck ... - unsere Kinder hatten Durchfall - Was soll dass? Männer müssen lange Hosen zum essen tragen - das Meer ist voller Menschen, man kann nicht spielen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, Wir bedauern sehr, daβ Sie uns so bewertet haben. Wir sind von den Beschwerden betr. Essen und gesundheitliche Probleme Ihrer Kinder überrascht, weil wir in der erwähnten Periode keine Beschwerden dieser Art von Gästen hatten. Bei den Kindern ist es nicht ausgeschlossen, daβ solche Probleme auftreten, die aber nicht etwas mit dem Essen zu tun haben. Im Grifid Hotel Arabella haben wir einen gesetzten Standart betr. Kleidung zum Abendessen – lange Hose für die Herren – diese Information steht in den Katalogen aller Reisegesellschaften. Wir hoffen, daβ Ihnen die anderen angebotenen Dienstleistungen im Hotel, trotz dieser Miβverständnisse, doch gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Sie wieder empfangen zu dürfen! Mit freundlichen Grüβen: Ihr Grifid Team