Alle Bewertungen anzeigen
Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Ballermann-Lärm und ACHTUNG Foto im Katalog gefakt
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das eigentlich schöne Hotel ist leider falsch platziert. Rundherum ist es unangenehm laut, da es zahlreiche Kneipen und Bars mit Ballermann-Niveau gibt, die vergleichbare Namen wie Bierkönig, Rotes Pferd usw. tragen und bis nachts 4:00 unerträglichen Lärm verursachen. Man ist regelrecht von diesen Bars eingekesselt, welche sich gegenseitig in Lautstärke zu übertrumpfen versuchen. Dadurch kommt man trotz geschlossener Balkontür kaum zum Schlafen und es ist als Familienhotel mit Erholungsurlaub keinesfalls zu empfehlen. Andererseits ist der Service ausgesprochen gut, das Personal überall sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sehr geräumig und sauber. Stars des Hotels sind auf jeden Fall auch die Köche, die immer sehr gutes, abwechslungsreiches und schmackhaftes Essen zaubern. ACHTUNG !! Das Foto im Neckermann-Reisekatalog 2013 ist ein gemeiner Fake. Von der grünen Oase, die sich hinter dem Pool erstreckt, ist lediglich eine ! Trauerweide etwa in der Bildmitte tatsächlich vorhanden. Ansonsten gibt es dort kein Grün und ein gewaltiger Hotel/Casino-Komplex blockiert die Sicht. Diesen Hotel/Casino-Komplex gibt es aber schon seit 1969 und er wurde dieses Jahr nach gründlicher Renovierung/Modernisierung wiedereröffnet ! Das finde ich eine Riesenfrechheit, da uns dieses Bild im Katalog sehr angesprochen hat und es einer der Hauptgründe war, uns für dieses Hotel zu entscheiden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Haiko, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel so toll bewerten. Uns tut es Leid, dass Sie Grifid Arabella nicht weiter empfehlen. Wir möchten Sie informieren, dass für den Katalog 2013 wurde dieses Foto verwendet, weil die grüne Oase 2012 (bei Aufnahme des Fotos) vorhanden war. Bitte bedenken Sie, dass die Fotos im Vorjahr aufgenommen wurden. Im Urlaubskatalog 2014 wird ein aktuelles Bild aus dem 2013 erscheinen. Wir bedanken uns noch mal für Ihre ehrliche Meinung und würden uns über ein neues Wiedersehen freuen. Grifid Arabella-Team