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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
3 Sterne nicht mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht zu viel erwarten 3 Sterne und nicht mehr Hotel liegt an einer Haupstr.ziemlich viel Verkehr. Zimmer sind so was von Hellhörig eine Katastrophe wenn mann Abends im Bett liegt und der Nachbar noch Duscht denkt Mann er Duscht im eigenem Schlafzimmer mann kann jedes Wort verstehen was gesprochen wird.Zimmer wurden ja laut Hotel Beschreibung 2018 Teilrenoviert die Badezimmer wurden Teilrenoviert mehr auch nicht vielleicht noch neu gestrichen und das auch nicht schön der Boden ist jetzt schon wieder Renovierungsbedürftig die Fliesen im Bad würden noch nicht mal richtig sauber gemacht Farbreste alles lieblos Hauptsache Mann kann Schreiben Teilrenoviert 2018 allgemein zieht sich das durch die ganze anlage.Kinderpool an sich nicht Schlecht aber drum herum alles ungepflegt Mann liegt direkt an der Straße ohne Sichtschutz. Sonnenschirm am Pool es sind Löcher im Boden wo mann den Schirm reinstellen soll so was blödes hab ich noch nirgends gesehen es passt nicht Schirm hängt ganz Schief und hält nicht richtig und Löcher gibt es auch nur an jedem 5 Platz und überall liegen Schirme auf dem Boden.Rezeption wir würden fasst nie Begrüßt wenn wir das Hotel Betreten haben fast immer wurde in den Computer geschaut. Fitnessstudio dann lieber gar keins Katastrophe alles uhralt und in einem Schlechten Zustand. Essen Schulnote 3,5 und nicht mehr der Küchencheff sollte mal seine zB seine Hamburger Probieren die er da anbietet ohne Worte,Kaffee Katastrophe allgemein alles ohne Liebe. Restaurant wie eine Markthalle Laut ungemütlicher ohne Ambiente. Würde dieses Hotel nicht nochmal Buchen und nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Green Garden Aparthotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Unser Green Garden Aparthotel hat die Appartmentwohnungen rund um den Pool angelegt. Die Appartments sind sehr geräumig und komfortabel, so dass einem angenehmen Familienurlaub nichts im Wege steht. Unsere Grünanlage bietet Platz für sportliche Aktivitäten und Erholung. Im Allgemeinen fühlen sich unsere Gäste sehr wohl bei uns. Wir bedauern sehr, dass die Einrichtung nicht Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Danke für die konkreten Vorschläge, die Sie uns diesbezüglich machen. In dem Maße, in dem es uns möglich ist, werden wir versuchen, diese zu gegebenem Zeitpunkt umzusetzen. Es ist uns sehr wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen, denn wenn wir Änderungen in unserem Hotel planen, sind für uns der Geschmack und die Vorlieben unserer Gäste ein wichtiger Faktor im Entscheidungsprozess. Wir haben Ihr Feedback zu unserem Essen mit Überraschung zur Kenntnis genommen. Es kommt nicht oft vor, dass ein Gast bei unserer großen Speiseauswahl nicht auf seine Kosten kommt. Dennoch ist jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Sonnige Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom Green Garden Aparthotel