Grecotel Creta Palace

Die Anlage ist echt toll. Schon bei der Ankunft haben wir uns gefreut, dieses Hotel gewählt zu haben. Der Eingangsbereich ist ganz neu und modern gestaltet mit Springbrunnen und Polstermöbeln, wo man sehr gemütlich sitzt. Der Empfang an der Rezeption war immer sehr freundlich, ganz besonders bei der Ankunft, wir wurden sogar von dem Herrn zum Zimmer begleitet, und er erklärte uns die Aussicht von unserem Balkon aus. Unser Zimmer war leider nicht sauber. Auch im Restaurant "Labyrinth" ist die Sauberkeit nicht wie man sich das in einem 5 Sternehotel vorstellen würde. Ich muss mich anderen Benutzern anschließen: die Russen nehmen überhand. In den ersten Tagen habe ich sie noch verteidigt, aber sie haben großteils kein Benehmen. Vom Buffet wurden Berge von Essen auf Teller gehäuft, die dann oft stehen gelassen wurden. Einmal gab es frisches Sushi; ein ca.15jähriger Russe war vor uns am Buffet und räumte alle drei Teller vom Buffet leer, obwohl er gesehen hat, dass drei Leute hinter ihm darauf warteten. Und sein Teller war voll. Außerdem ließ man es Gästen durchgehen, Liegen am Strand zu reservieren-sowohl mit Handtüchern als auch mit Kinderspielzeug und Schwimmreifen. Und das obwohl das nicht erlaubt ist. Was aber die Höhe war: Als Abendunterhaltung wurde einmal der "ABBA" Film gebracht. Nicht etwa auf englisch, nein, auf russisch! Das konnten wir gar nicht mehr fassen. Der Altersdurchschnitt ist schwer zu schätzen-vom Kleinkind bis zu Pensionisten. Getränke in anderen Supermärkten kaufen und selbst einkühlen. Das Klima und die Meerestemperatur war angenehm (Ende Juni, Anfang Juli). Unbedingt Auto ausborgen(wir haben gute Erfahrungen gemacht mit dem Anbieter, der vis a vis der Hoteleinfahrt ist. Es gibt ganz viel zu sehen! Tolle Insel! Achtung vor Leuten des R.I.C., die einen z.Bsp.in Rethymnon anreden und einem mit einem "Gewinn" in ein Hotel zur Besichtigung locken wollen! Das nimmt mindestens 3 Stunden in Anspruch und wenn man den Vertrag, den sie einem dort "anbieten" nicht unterschreibt, wirds echt ungut!!!

Wir hatten ein Doppelzimmer im Haupthaus mit Meerblick, welches auch neu renoviert war, auch die Matratzen. Der Ausblick war wunderschön (wir waren im 3.Stock) und man hörte das Meeresrauschen. Allerdings ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Auf dem Boden waren die ganzen 2 Wochen fremde Haare, da nie ausgesaugt wurde, sondern nur aufgewaschen. Wir haben das 2mal an der Rezeption gemeldet. Von dort hieß es:"Das ist nicht unser Standard"-sauberer wurde es trotzdem nicht. Die Putzfrau hat uns danach verständlich gemacht, dass wir das doch ihr sagen sollen, sie hat von der Direktion "eine auf den Deckel bekommen"; aber das Problem war, dass sie kaum englisch gesprochen und verstanden hat und griechisch können wir nicht. Auch hat bei unserer Ankunft der Brausekopf gefehlt-es war nur der Schlauch in der Badewanne. Das wurde zwar binnen 2 Std.repariert, aber das erwartet man sich auch nicht unter einem 5 Sternehotel.

Bei der Eingangsstiege des Restaurants "Labyrinth" lag immer etwas Schmutz und die Sitzpolster auf den Sesseln im Innenhof waren auch nicht sauber.Zum Teil hatten sie Flecken, aber auch Brösel waren immer darauf, wie haben sie immer selbst ausgebeutelt, bevor wir uns hingesetzt haben. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war köstlich. Irrsinnig tolle Salat- und Obstauswahl, es wurde nie langweilig, und wir haben uns immer schon aufs nächste Essen gefreut. Sehr, sehr schade ist, dass man das Essen im Rahmen der HP nicht am Meer einnehmen kann.Da hätte man einen herrlichen Blick auf den Sonnenuntergang, aber dort gibt es nur zwei andere Restaurants, das Fischrestaurant "Barbarossa" und eines mit asiatischer Küche. Doch die Aufzahlung war uns das dann doch nicht wert. Für ein Lobster-Dinner hätte man z.Bsp.auf die HP noch 58,50euro aufzahlen müssen pro Person. Die Getränke sind in der ganzen Anlage teuer. Z.Bsp.ein "Alpha"Bier 500ml 5,-euro, Tafelwasser ohne Kohlensäure 1l 3,30euro. Aber da es im Zimmer einen kleinen Kühlschrank gab, haben wir uns dann immer für untertags Getränke vom Supermarkt geholt und im Zimmer eingekühlt. Weine gibt es gute, die auf der Agreco Farm selbst gemacht werden. Ein gefülltes Baguette kostet an der Beach-Bar über 9,-euro!

Das Personal war wie erwähnt großteils sehr, sehr nett. Einige an der Rezeption und im Restaurant sprechen auch recht gut Deutsch. Die Zimmerreinigung war nicht gut.Die Beschwerde dahingehend wurde mit "das ist nicht unser Standard"beantwortet und Putzfrauen sind rund um die Uhr da und kommen auch zweimal am Tag in jedes Zimmer, aber das änderte nichts daran, dass auf dem Boden in unserem Zimmer die ganzen 2 Wochen fremde Haare lagen. Die Bettwäsche wurde jeden 3.Tag gewechselt, Handtücher oft sogar 2mal täglich.

Die Hotelanlage liegt direkt am Strand. Dieser wird allerdings im TUI Katlaog als "mit Kieseln durchsetzter Sandstrand" beschrieben. Das trifft aber nur im Bereich der Liegen zu. Wenn man ins Meer geht, muss man 10-15m weit ausschließlich über Steine gehen, die gar nicht klein sind, sondern schmerzhaft. Badeschuhe sind sehr anzuraten! Einkaufsmöglichkeiten? Naja. Es gibt in der Anlage einen Supermarkt, doch der ist natürlich etwas teurer als die normalen in Misiria. Dorthin geht man aber 10-15min auf einer schmutzigen, stark befahrenen Straße, teilweise ohne Gehsteig. Sehr schade, dass man keine schöne Promenade hat zum Spazieren! Das ging uns sehr ab, denn so überlegt man sich dreimal, ob man wirklich noch spazieren geht. Ausflugsmöglichkeiten sind sehr gut, Rethymnon liegt recht zentral und es gibt viel Schönes zu sehen (Bergdörfer, die Altstädte Rethymnon und Chania,südseehafte Strände in Elafonisi und auf Gramvoussa). Der Transfer zum Flughafen von Heraklion hat allerdings 120min gedauert, da wir noch ein abgelegenes Hotel angefahren sind. Die Fahrt zum Hotel hat 90min gedauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für unser Befinden war die Unterhaltung angemessen. Nicht aufdringlich. Wir haben ein paarmal mitgemacht bei der 2mal täglich angebotenen Aqua-Gymnastik und bei der Aerobic oder Pilates-Stunde am Vormittag. Für Kinder gibt es ein eigenes Grecoland mit Unterhaltung. Am Strand gibt es vormittags das "Atelier" wo man schöne Seidentücher bemalen konnte. Einen Schirm und Liegen am Strand fanden wir immer, aber wie erwähnt wurden die in den meeresnahen Reihen immer schon am Vortag reserviert. Aber mittags gehen eh viele weg vom Strand, da war es dann angenehm. Duschen und Umkleidemöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Der Strand war leider sehr steinig, das Wasser aber meistens sauber. Nur durch starken Wind wurden manchmal Plastiksackerln und anderes an den Strand gespült.