Grecotel Creta Palace

Sehr geehrter Herr Bernhard, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, unser Hotel persönlich auf diesem Wege zu bewerten. Wir nehmen Anmerkungen und Vorschläge sehr ernst, da diese uns helfen und stets zu verbessern und unsere Leistungen zu überprüfen. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zur Hotelanlage, Personalfreundlichkeit und die gute Küche in unseren Restaurants. Umso mehr bedauern wir zu lesen, dass Ihnen persönlich der Anteil der nicht deutschsprachigen Gäste als hoch und negativ aufgefallen ist, so das Sie das Hotel nicht weiterempfehlen möchten. Als internationale Hotelkette haben wir immer Gäste aus verschiedenen Ländern zu ausgewogenen Anteilen die alle stets sehr harmonisch miteinander umgehen und durch die Grösse der Anlage verteilen sich die Gäste recht gut. Dadurch findet jeder ein eigenes Plätzchen ganz für sich wenn es gewünscht ist. Es gibt im Hotel täglich wechselnde Unterhaltung die alle Gäste ansprechen soll. Daher ist es selbstverständlich, dass zu Griechischen, Englischen, Deutschen und Französischen Lieder auch Russische von einer Live Band gespielt werden. Zuletzt möchten wir uns noch einmal für Ihre Bewertung bedanken und bedauern wenn Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht allen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen sehr, dass wir jedoch in einem zukünftigen Besuch die Möglichkeit erhalten, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen einen schönen Urlaub bereiten zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement Grecotel Creta Palace