Grecotel Creta Palace

Zur Hotelanlage gehören ein Haupthaus mit Nebengebäude und Bungalows im Garten sowie zwei Swimmingpools und ein Hallenbad (alle Pools aber nicht von bedeutender Größe und Attraktion) Vor der Anlage befinden sich viele Parkmöglichkeiten für Autos. Auch gibt es eine kleine Kapelle, sowie einen kleinen Minimarkt (nicht gerade billig), einen typisch griechischen Dorfplatz (Kafenion) sowie einen Bereich für die Kinder (Grecoland). Die Anlage und das Hotel befinden sich im Innenbereich in einem sauberen Zustand, hinterer Bereich mit den 600ern und 700ern Bungalows entspricht nicht der Kategorie eines 5 Sterne Hotels (höchstens 3 Sterne). Die Gästestruktur ist osteuropäisch geprägt, wenig Deutsche. Das Preis-/Leistungsverhältnis entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel. Preise ja - aber Leistung nein! Extrem hohe Nebenkosten; Beispiel: die Fahrt zur Agreco Farm - ist sehr schön - (landwirtschaftliches Unternehmen der Grecotelgruppe) kostet aber zusätzlich pro Person 45 €. Dies hatten wir bereits in anderen Grecotels schon miterlebt - aber kostenlos!!!

Wir haben in einem Bungalow (719) mit Garten- und Meerblick gewohnt. Es war eine ruhige Lage. Das Zimmer entspricht keiner 5-Sterne-Kategorie. Schon die Holzeingangstür sieht schäbig aus (unbedingt neuer Anstrich erforderlich). Der Türschlüssel ist sehr groß und unhandlich, während die Gäste im Haupthaus eine Karte bekommen. Safe, Kühlschrank und Fernseher waren o.k. Statt ein kleines Glastischchen als Nachttisch zu verwenden, wäre ein Nachttisch mit mehr Stauraum sinnvoller. Positiv ist das Licht beim Öffnen des Schrankes. Das Bad ist auf jeden Fall renovierungsbedürftig. Die Spülung am WC funktionierte nicht besonders: entweder schlechter Druck oder ständiges Nachlaufen des Wassers. Die Armaturen und der Ablauf an der Badewanne zeigten Rostflecken. Auch kam öfters rostiges Wasser aus dem Duschkopf. Das Bidet ist ungünstig angebracht; man kann es gar nicht benutzen. Schade für den Platz; hier wäre ein kleiner Badeschrank sinnvoller. Die Bereitstellung der Handtücher (Badetuch und Gästetuch) war dürftig. Die Handtuchhalter sollten sinnvoller angebracht werden. Die Größe des Balkons war in Ordnung. Allerdings gab es keinen Sichtschutz zu den Nachbarn; nur ein kleines durchsichtiges Holzgitter. Auf dem Balkon befanden sich zwei Korbsessel incl. kleiner Korbtisch, ein Sonnenschirm und zwei Liegen, diese aber waren sehr veraltet, verschmutzt und ließen sich schlecht verstellen.

Die Freundlichkeit des Personals überschlug sich in den ersten Tagen. Später wurde beim Begegnen in der Anlage kaum gegrüßt (ob Reinigungskraft, Bedienung, Hotelleitung etc.) Zwecks Fremdsprachenkenntnisse gab es keine Verständigungsprobleme. Grundsätzlich erfolgte der Zimmerservice zweimal am Tag. Die Zimmerreinigung erfolgte in den ersten beiden Tagen vormittags, der restlichen Zeit jeweils erst am Nachmittag, ca. 14 / 15 Uhr. Auf den abendlichen Service (Bett aufdecken; Betthupferl und das Zuziehen der Vorhänge) könnte man verzichten. Hier wäre eine generelle gründlichere Reinigung angebrachter. Für die Ameisenstraße auf unserem Balkon erhielten wir auf Grund einer Reklamation eine Flasche Insektenspray.

Die Freundlichkeit des Personals überschlug sich in den ersten Tagen. Später wurde beim Begegnen in der Anlage kaum gegrüßt (ob Reinigungskraft, Bedienung, Hotelleitung etc.) Zwecks Fremdsprachenkenntnisse gab es keine Verständigungsprobleme. Grundsätzlich erfolgte der Zimmerservice zweimal am Tag. Die Zimmerreinigung erfolgte in den ersten beiden Tagen vormittags, der restlichen Zeit jeweils erst am Nachmittag, ca. 14 / 15 Uhr. Auf den abendlichen Service (Bett aufdecken; Betthupferl und das Zuziehen der Vorhänge) könnte man verzichten. Hier wäre eine generelle gründlichere Reinigung angebrachter. Für die Ameisenstraße auf unserem Balkon erhielten wir auf Grund einer Reklamation eine Flasche Insektenspray.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Mit dem Linienbus erreicht man in kurzer Zeit die Stadt Rethymnon. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in unmittelbarer Nähe wenig. Ausflugsmöglichkeiten sind gegeben: mit Linienbus, mit dem Reiseveranstalter oder mit dem Mietwagen, allerdfings sind die Benzinkosten im Vergleich zu den vergangenen Jahren sehr hoch (pro Liter ca. 1,70 - 1,80 €).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport- und Unterhaltungsprogramm wurden nicht in Anspruch genommen; den wöchentlichen Infozettel fanden wir gut. Internetzugang war in Ordnung. Strand und Pools waren sauber. Die vorhandenen Strandtücher konnten problemlos getauscht werden. Liegestühle mit Sonnenschirme gab es genügend sowie WCs, Duschen und Umkleidekabinen waren sauber und genügend vorhanden - sowohl am Strand als auch am Pool.