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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Auf ein renoviertes Zimmer achten!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr großes Hotel mit 350 Zimmern direkt am Meer. Sehr große und weitläufige Anlage. Vieles sehr schön und geschmackvoll angelegt. Gutes Essen und sehr gutes und hilfsbereites Personal. Problem sind die Zimmer: da gibt es sehr schöne, aber auch total renovierungsbedürftige, die nicht mehr an Gäste vermietet werden sollten. Haben 7 Tage in einem total muffigen und schimmligen Zimmer verbracht, bis man endlich ein wesentlich schöneres und angemessenes Zimmer für uns hatte. Das Personal weiß wohl über die Zimmerproblematik Bescheid. Bei Buchungen auf ein ruhiges und vor allem RENOVIERTES Zimmer bestehen!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernhard, Es war uns eine Freude, Sie im Grecotel Creta Palace begrüßen zu dürfen. Wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben im HolidayCheck eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die Lage vom Hotel und den Service positiv bewerten. Auf der anderen Seite sind wir enttäuscht, dass wir leider Ihren Erwartungen im Punkt Unterkunft nicht entsprechen konnten und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare und Anmerkungen konstruktiv verwendet werden, da es unser oberstes Ziel ist, allen unseren Gästen einen angenehmen Urlaub und einen perfekten Service zu bieten. Wir werden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald, bei uns erneut begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Georgios Chatziemmanouil Hoteldirektor