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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir verbrachten mit unserer Familie eine Woche im Hotel Casa Paradiso. Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten einen Bungalow gemietet, bekamen aber ein Upgrade und haben ein Zimmer im Haupthaus bekommen. Es hatte ein Schlafzimmer mit Doppelbett, ein Zimmer mit Schiebetüren und Stockbett für Kinder und ein Bad mit Wanne. Das Zimmer war ziemlich geräumig, ruhig und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet war immer großzügig und für jeden war etwas dabei. Nach einer Woche hatte man aber doch das Gefühl, dass es sich ähnelt oder wiederholt. Das à la carte Restaurant konnten wir aufgrund der Erkrankung unseres Sohnes leider nicht besuchen. Das Angebot an der Beachbar fanden wir nicht so berauschend. Es gab oft sehr lange Schlangen bei der Essensausgabe.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren mit dem Service sehr zufrieden. Unser Sohn wurde während des Aufenthalt krank. an der Rezeption wurde uns geholfen einen Arzt zu rufen, der auch ins Hotel kam. Es war auch überhaupt kein Problem für ihn Essen und Trinken aus dem Restaurant mit aufs Zimmer zu nehmen. Besonders die Reinigungskräfte waren sehr freundlich. Sie kamen sogar einmal nachts, um das Zimmer zu reinigen und das Bett frisch zu machen. Besonders eine der Reinigungsfrau hat sich sehr herzlich um unseren Sohn bemüht und immer nachgefragt, wie es ihm geht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen hat 30- 40 Minuten gedauert. Wir haben das Hotel nicht verlassen, daher können wir nichts über die Umgebung sagen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über zwei verschiedene Kids Clubs, was am Anfang für uns etwas verwirrend war. Unsere Kinder hatten beim TUI Kids Club viel Spaß. Auch die abendliche Kinderdisco fanden sie toll. Ansonsten war die Animation sehr unaufdringlich. Das Meer war in unserer Woche teilweise etwas unruhig. Es hatte Wellen, und das Wasser war durch Seegras ziemlich dreckig. Der Sand war am Meer einen Streifen breit schwarz. Teilweise lagen im Wasser große Steine. Daher waren Badeschuhe gut. Am Strand und auch am Pool gab es immer genügend Liegen. Auch wenn man später kam oder den Standort wechselte, musste man sich nie Sorgen um einen Platz machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, wir bedanken uns von Herzen für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Kolleginnen und Kollegen hervorheben Ihr Lob geben wir sehr gerne, insbesondere an unser Housekeeping-Team, weiter. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Sohn während des Urlaubs erkrankt ist. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie in dieser Situation unterstützen konnten und Sie sich gut betreut fühlten. Ihre Hinweise zu Buffet und Beachbar nehmen wir aufmerksam auf, da uns die stetige Verbesserung unserer Angebote sehr wichtig ist. Schön zu wissen ist auch, dass Sie den Kids Club, die Kinderdisco sowie die entspannte Atmosphäre mit stets ausreichenden Liegen am Pool und Strand genießen konnten. Ebenso freut es uns, dass Ihnen das geräumige Zimmer im Haupthaus zugesagt hat. Im Namen des gesamten Casa Paradiso Teams wünschen wir Ihrem Sohn weiterhin gute Besserung. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen dann hoffentlich unter noch erfreulicheren Umständen. Mit herzlichen Grüßen George Skoufoglou Hotel Manager & the Casa Paradiso Team