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Wolfgang und Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als wir morgens um 8.30 Uhr im Hotel ankamen (nach einem Nachtflug) erhielten wir nach 6 1/2 Stunden endlich unser Zimmer, welches wir am nächsten Tag auf eigenem Wunsch schon wechselten wegen Unzumutbarkeit ( zu schmales Bett für einen 13-Jährigen, Unsauberkeit, Mobiliar welches man nicht benutzen konnte, Schubladen klemmten, Lichtschalter konnten nicht betätigt werden, angebliches Familienzimmer für vier Personen, Balkon konnte nur von zwei Personen benutzt werden). Das nächste Zimmer war viel besser eingerichtet, größere Betten etc. Man beachte zu einem günstigeren Preis. Der Wechsel wurde von der TUI Reiseleitung kompetent hergestellt. Dem Management im Hotel interessierte dies jedoch gar nicht. Sie waren nicht bemüht ihre Gäste zufrieden zu stellen. Die Hotelleitung war total inkompetent. Sie können von ihrem Hotelpersonal noch etwas lernen, die immer sehr freundlich waren. Komplette Hotelanlage wies an einigen Stellen bauliche Mängel auf.(z. B. verschimmelter Fitnessraum). Die Poollandschaft wirkte lieblos und es bestanden auch einige Gefahrenquellen. Für ein ganzes Hotel in dieser Größe ist eine Poolbar einfach zu wenig. So gab es einfach zu wenig Sitzmöglichkeiten am Abend. Wenn man sich abends in einem bestimmten Bereich draußen aufhielt wurde man weggeschickt, weil man dort für den nächsten Tag den Frühstückstisch deckte. Von einem 4 Sterne Hotel erwarten wir da etwas anderes. Das Hotel verfügt allerdings über einen sehr schönen Strand, der von einem Strandwart immer tip top in Ordnung gehalten wurde. Auch das Essen war gut. Alles in allem ist dieses Hotel aber zu teuer und verdient einfach keine vier Sterne. Es ist nicht zu vergleichen mit dem Grecotel Marine Palace auf Kreta.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang und Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2