Grecotel Casa Paradiso

Sehr geehrte Gäste, Als erstes möchten wir uns herzlich bedanken, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsauswahl für unser Grecotel Royal Park entschieden haben, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke auf diesem Wege mitzuteilen. Wir sind stets dankbar von unseren Gästen konstruktive Anmerkungen zu erhalten. Sie geben uns die Möglichkeit, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich unseres Hotelpersonals und Essen. Wir möchten durch einen sehr persönlichen Service den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis machen. Unsere Hotelanlage ist etwas älter aber in einem gepflegten und gutem Zustand. Wir denken nicht, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer 14 Tage über defekt war. Eher dass sie nicht stark genug war und ein bisschen schwach und die niedrige Temperatur der Klimaanlage nicht ausreichend für Sie. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Bezüglich des Animationsteams möchten wir Sie informieren, dass TUI zuständig für das Animationsprogramm ist, und es gibt Änderungen jedes Jahr, aber sie versuchen das Beste stets für alle Gäste anzubieten. Wir würden uns sehr freuen Sie in einem zukünftigen Besuch in unserem Hause erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen neuen Eindruck sowie einen schönen Urlaubsaufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüssen Hoteldirektor Grecotel Royal Park