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Dietmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Ohne Klimaanlage im 5. Stock bei einer Affenhitze.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer lag im 5. Stock direkt unter dem Dach mit geringer Deckenhöhe. Bei Außentemperaturen von tagsüber 30°C heizte sich auch das Zimmer entsprechen stark auf. Das Zimmer verfügte, wie alle Zimmer der Anlage, über eine Klimaanlage. Diese wurde jedoch zentral gesteuert und war nicht in Betrieb. Ob aus technischen oder anderen Gründen, konnten wir leider nicht klären. Mehrmaliges Vorsprechen sowohl bei Rezeption als auch bei der Gästebetreuung vermochte an diesem Zustand nichts zu ändern. Dies galt auch für das Vorsprechen des Reiseleiters. Auch ein Zimmerwechsel war laut Hotelpersonal nicht möglich. Da das Hotelzimmer nur eine Balkontür aufwies, war auch entsprechende Lüftung nicht erfolgreich. Das Offenhalten der Balkontür, das als Luftzufuhr unerlässlich war, erwies sich als problematisch, da einerseits Stechmücken ins Zimmer kamen und andererseits der „Höllenlärm“ der Animation (z.T. bis 24:00 Uhr und länger) nicht zu vermeiden war. Die oben geschilderte Situation führte zu einer signifikanten Beeinträchtigung unserer Erholung. Überwiegend hat das Hotel russische und englische Gäste.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:18