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Max (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Traumhaftes Badehotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten das Hotel als Badehotel im Anschluss an unsere Mundo Maya-Yucatan&Guatemala Rundreise gebucht. Wir haben das Hotel bewusst gewählt, weil wir nach der Rundreise, fernab des Trubels ein relativ ruhiges Hotel wollten, wo man auch gut schnorcheln kann. Letzteres war bei anhaltendem Sturm leider nicht möglich. Das Hotelgelände ist riesig, praktisch mitten im Jungle gelegen. Es sind ca. 950 Zimmer in 10 Gebäuden, mit jeweils 3 Etagen vorhanden. Wir wohnten im Haus ACAT in der 3. Etage in einer Juniorsuite, mit Poolblick, sehr günstig gelegen zu allen Einrichtungen. Die gesamte Hotelanlage, einschließlich des Nachbarhotels machte einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Gebucht hatten wir AI. WiFi ist im Hotel verfügbar, leider gegen eine hohe Gebühr. Die Gäste (90%) kamen vorwiegend aus Amerika und Canada. Die deutschen Urlauber waren waren deutlich in der Minderheit Wir haben im Urlaub nicht telefoniert, aber da viele Touris ihre Smartphons benutzen, scheint der Empfang gut gewesen zu sein. Was den Preis angeht, es ist schon recht teuer. Zu unserer Reisezeit, Anfang April, war es sehr schön. Bis auf den letzten Tag, mit einem tropischen Unwetter, schien nur die Sonne. Am Strand war es dank des immer wehenden Windes auszuhalten. Am Pool dagegen war es viel wärmer. In vielen Reiseführern wird behauptet, dass als Zahlungsmittel keine Dollar genommen werden. Dies ist falsch!!!! Selbst in kleineren Restaurants und sogar auf Märkten, auch auf der Rundreise in Guatemala, konnte man mit US-Dollar und teilweise auch mit Euro bezahlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unsere Juniorsuite war riesig und frisch renoviert. Die Möbel in einem ordentlichen Zustand. Es gab TV, Balkon, Klimaanlage, Minibar, Kaffeemaschine, Telefon. Safe war gegen Gebühr nutzbar. Das Bad war ebenfalls sehr groß und mit einem Whirlpool versehen. Dazu gab es eine Extradusche mit einer Vielzahl von Düsen. Natürlich ein separates WC. Auch das bad wurde täglich sehr gründlich gereinigt. Jeden Tag gab es frische Handtücher und Toilettenartikel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In der Hotelanlage gibt es zwei große Restaurants, wo man praktisch rund um die Uhr essen kann. Jedes der beiden Hotels hatte zusätzlich ein großes Restaurant am Pool, wo man von 8 Uhr bis 17 Uhr durchgehen essen konnte. Bars gibt es praktisch überall, teilweise am Strand mit verschiedenem warmen Gerichten. Eine Saftbar mit frischgepressten Säften, ohne Alkohol!!! ist auch vorhanden. Das umfangreiche Speisenangebot reicht von landestypischem Essen, bis zu europäischem Gechmack. Uns hat fast alles sehr gut geschmeckt. Überall war es sehr sauber und das Personal war sehr eifrig. Wartezeiten gab es eigentlich nie. Meiner Frau hat vor allem die Bar am Strand gefallen, wo es frische Meeresfrüchte in großer Anzahl gab.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit von allen Mitarbeitern im Hotel ist sehr gut. Wenn man selbst, vielleicht sogar mit ein paar Wörtern auf Spanisch auf sie zugeht, sind sie sehr dankbar. An der Rezeption spricht man Englisch und ein Mitarbeiter konnte sehr gutes Deutsch. Das Personal an den Bar`s nur Englisch. Der Rest, es sind fast alles Angehörige der Mayas, versteht kaum Englisch. Die Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt und mit liebevollen Figuren aus Handtüchern gestaltet. Beschwerden hatte wir keine. Den kleinen Mangel an den Fliesen des Pools hat man aufgenommen. Es wäre für mich interessant, ob das inzwischen repariert wurde


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwa 120Km vom Flughafen Cancun entfernt. Über die moderne Schnellstraße ist es schnell zu erreichen. In der Nähe gibt es keine größere Orte, wozu auch. Das Hotel hat einen eigenen Strand mit ausreichend Liegen, allerdings befinden sich nicht alle unter Sonnenschirmen. Falls man also empfindliche Haut hat, sollte man bis 7 Uhr welche reserviert haben. Einkaufen ist schwierig. Kleinere Geschäfte sind aber vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gab es ein Animationsteam, das an den Hauptpools ab 10 Uhr und am Nachmittag aktiv und laut war. Abends gab es Shows, die aber nicht so unser Ding waren (bis auf die Feuershow). Den AMIS hat es aber gefallen. In der Disco waren wir nicht. Wer mehr Ruhe suchte, fand diese an einem weiteren riesigen Pool, der dank seiner nur 1,10m Wassertiefe auch für Kinder geeignet ist. Liegestühle, wie oben schon geschrieben, gab es ausreichend, Sonnenschirme nicht ganz. Alle Liegen waren in sehr gutem Zustand. Duschen am Strand gab es genügend. Es gab eine Kidsclub, einen Kinderpool und extra Kinderdisco.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:61-65
    Bewertungen:81