Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Das Hotel macht einen ordentlichen Eindruck. Die Anlage ist riesig, meiner Meinung nach schon zu riesig. Die komplette Anlage wird immer gut gewartet. Die meisten Gäste stammen aus den USA oder Kanada. Für diese ist es das Mallorca der Deutschen. Das Hotel bieter WLAN jedoch zu unverschämten Preisen. Eine Woche kostet pro Gerät umgerechnet 28 Euro! Der Empfang auf dem Zimmer ist dazu sehr sehr schlecht. Für ein fünf Sterne Hotel kein Aushängeschild. Hier werden die Touristen so richtig abgetzockt. Für den ersten Aufenthalt in Mexiko war das Hotel in Ordnung. Ich würde es jedoch nicht noch einmal buchen.

Das Zimmer war riesig, jedoch heißt in diesem Fall groß nicht immer gut. Ob es 50 qm waren weiß ich nicht, jedoch muss man sagen das die Einrichtung dringend gewechselt werden sollte. Schon beim Betreten des Zimmers riecht es muffig. Schön war der Whirlpool im Zimmer, diesen haben wir täglich nutzen können. Dringender Rat an das Hotelmanegement, Einrichtung modernisieren!!!

Das Hotel hat neben dem Buffet Restaurant auch noch a la Card Restaurant. Brasilianisch, mexikanisch, Steak House, mediterranes, Französisch und japanisch. Wir haben nur das Steak House getestet. Qualität war gut, Portionen jedoch nicht ausreichend, wir mussten danach wieder ins Buffet Restaurant, da nur einmal bestellt werden kann. Die anderen Reservierungen für die Restaurants haben wir daraufhin wieder storniert. Die Qualität der Speisen im Buffet Restaurant war meiner Meinung nach schlecht. Das Fleisch war wie Gummi und es gab immer das gleiche. Vieles ist auf den Amerikaner zugeschnitten. Für Europäer nicht unbedingt schmackhaft. Getränke waren in Ordnung, Cocktails gab es 37.

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich! Meine Beanstandungen bezüglich des Zimmers wurden ernst genommen und versucht zu verbessern. Das Zimmer wurde immer gut gereinigt.

Das Hotel ist sehr abgeschieden von jeglicher Zivilisation. Vor dem Hotel finden Sie die Autobahn nach Tulum und Playa. Wer etwas erleben möchte abends muss das Taxi oder Colectivo nach Playa nehmen. Fahrzeit ca. 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war im Dezember sehr kalt, gefühlte Nordsee. Das Meer war wärmer jedoch ist der Strand am Hotel zu Beginn unsere Aufenthalts nicht schön gewesen. Am Anfang lagen scharfe Steine, welche während unseres Aufenthalts nach bitte entfernt wurden. Hier konnte man sich sehr verletzen. Der Strand erinnerte ein wenig an Mallorca, liegen leider dicht an dicht. Positiv waren die Anzahl an Liegen und Sonnenschirmen.