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Ilona (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 3 Wochen • Strand
Urlaub im Paradis,leider dieses Mal nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nun schon zum 16.Mal haben wir unseren Urlaub im Grand Paradise verbracht.Wir hatten auch diesmal große Erwartungen,welche leider nicht erfüllt wurden.Im Dezember wurde Cooee eröffnet und damit wurde eine 2 Klassen Gesellschaft gegründet.Wir konnten uns am Strand nicht mehr frei bewegen,wenn doch würden wir sofort vom Security weggejagt. So etwas gab es bisher nicht.Die Cooee Urlauber dürften die ganzen Schattenplätze besetzen und wir normalen Urlauber hatten ab Mittag Sonne pur.Wir sind dann aufs Zimmer gegangen. Obwohl die Cooee Urlauber auch nicht in kleinster Weise zufrieden waren.Diese haben sehr viel Geld mehr bezahlt und haben gleiche Zimmer und gleichen Essenbereich. Der Manager des Hotels muss sich unbedingt zu der Lage am Strand etwas einfallen lassen,sonst werden viele Stammgäste nicht mehr kommen.Die Animation ist auch nicht mehr zufriedenstellend.Wird jedes Jahr schlechter. Es gibt allerdings auch positives zu berichten.Das Essen ist abwechslungsreich und jeder kann etwas finden.. Die Kellner Yoheni,Eduardo,Olmedo und Jose,an der Bar Hugo und an der Rezeption Francis und Römer,sind immer freundlich und hilfsbereit.Die Zimmer und die Anlage immer sauber. Nun hoffen wir die negativen Punkte werden behoben damit wir dieses Hotel wieder besuchen können.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Februar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ilona
Alter:71+
Bewertungen:5