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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel mehr. Englisches family hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider kein 5 Sterne Hotel mehr. Zumindest im August Englische Family Party Hochburg für egoistische Gäste, die in dieses eigentlich für Kinder kaum geeignete Hotel sehen ihrer eigenen Wünsche reisen. Am Pool, eigentlich im ganzen hotel den ganzen Tag Kinder Geschrei. Dass, obwohl es hier keinerlei Kinder Animation gibt. Darf ist nur im Schwester Hotel vorhanden. Trotzdem 80 p Prozent nur Familien mit ihren Kindern. Entspannung oder chillen am Pool Fehlanzeige. Dies war vor 4-5 Jahren noch nicht so der Fall. Die Manager täten gut daran, daß White Island als adults only einzurichten und Familien nur noch im Palace aufzunehmen. Mehr und mehr Stellen bräuchten auch mal wieder etwas Zuneigung. So sind die Holzpanelen am Pool stellenweise verbogen oder es sind viel zu große Lücken dazwischen, wodurch Verletzungsgefahr besteht. Ebenso die Stühle im Buffet Restaurant. Hier sind viele gebrochen, wodurch ich mir die Haut eingeklemmt hatte... Die Teppiche in den Fluren der Komplexe sind auch sehr dreckig mittlerweile.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ganz ok. Etwas kein und wenig Stauraum für Klamotten etc. Dafür noch recht modern eingerichtet. Man merkt aber, dass seitdem nichts mehr gemacht wurde. Wände sehr dünn, mussten Zimmer wechseln wegen nächtlichem Kinder Geschrei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • A la carte Restaurants sind sehr gut. Auch die Qualität der Getränke, sogar die all in Getränke fast alle sehr gut. Buffet essen ok bis gut, je nachdem was es gibt. Morgens und Mittags wiederholt sich vieles recht schnell.


    Service
  • Gut
  • Mir das beste am hotel sind die Mitarbeiter, die sich meistens sehr viel Mühe geben. Besonders in den a la carte Restaurants.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte am Strand, aber kein eigener Abschnitt und keine Liegen. Zwei Strand Clubs direkt vor der Tür. Direkt in der Start Schneise des Flughafens gelegen. Also oft Flügelärm.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tobi, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Grand Palladium White Island Resort &Spa teilen, um zur ständigen Verbesserung unseres Services beizutragen. Wir bedanken uns bei Ihnen dafür, dass Sie freundlicherweise Ihren Eindrück Ihres Aufenthaltes mitteilten. Es wird verprochen, dass Ihre obergennante Meinung für nützliche Info mit Aufmerksamkeit gehalten wird, die korrekte Richtung weiterzulaufen. Wir sind ein familienfreundliches Resort und haben alle Einrichtungen und Unterhaltungsmöglichkeiten für Familien mit Kindern, aber in unserem Unternehmen haben wir verschiedene Optionen nur für Erwachsenenhotels, die besser zu Ihnen passen. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Betracht ziehen, sie auszuprobieren. Mit freundlichen Grüßen, Diana L Hospitality Manager