Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa

Das Hotel besteht insgesamt aus 3 verschiedenen Hotels welche sich in 2- stöckigen Häusern über ein riesiges Gelände verteilten, der wunderschöne Garten wurde sehr gepflegt und sauber gehalten, wir haben ständig Gärtner gesehen die am arbeiten waren. Die Gäste waren vom Alter her gemischt. Zu dem Zeitpunkt wo wir da waren befanden sich ca. 40% Amerikaner/ Kanadier und 40 % Spanier im Hotel, die anderen 20 % West- und Osteuropäer, jedoch wenig Deutsche weshalb man auch kaum in Kontakt mit anderen Deutschen kam, was eher Schade war.

Das Zimmer war insg. schon etwas in die Jahre gekommen was man an diversen Benutzungsspuren an den Möbeln sah aber trotzdem noch OK. Besonders hervorzuheben sind die Jacuzzis im Zimmer die sind zwar sehr schön aber auch recht laut , wenn die Gäste in den näher gelegenen Zimmer ihren Jacuzzi anmachten konnten wir das auch hören, dies ist jedoch nur dann wirklich störend wenn das mitten in der Nacht ist was manche Gäste anscheinend recht gerne machten. Was die Sauberkeit betrifft ist uns nichts negativ aufgefallen. Schade war, das wir zwar einen Balkon hatten wobei sich die Tür von außen jedoch nicht schließen ließ, abends draußen zu sitzen war damit also unmöglich weil dies ein Einladung für unwillkommenen Insekten gewesen wäre.

Insgesamt gab es doch deutliche Serviceunterschiede in den einzelnen Büffetrestaurants was die Schnelligkeit bei den Getränken und die Freundlichkeit betraff (auch unabhängig vom Trinkgeld). das Essen in den Büffetrestaurants war jedoch immer gut und von gleichbleibender Qualität, jeden Abend gab es einen Themenabend (z. B italienisch, mexikanisch, dominikanisch usw.). Enttäuschend hingegen waren die A- la- carte Restaurants, wir waren in dem mexikanischen und dem dominikanischen beidemale war das Essen kalt, kaum gewürzt und fad weshalb wir dann die Büffetrestaurants vorzogen.

Bis auf ein paar wenige Ausnahmen, insgesamt freundliches und hilfsbereites Personal, hervorzuheben sind dabei die Zimmermädchen die uns jeden Tag mit neuen Handtuchdekorationen überraschten. Die meisten Angestellten konnten englisch, deutsch kaum jemand, die Verständigung klappte aber trotzdem irgendwie. Als recht angenehm empfanden wir den "Easy Rückflug Check-In". Am Abreisetag konnte das Gepäck zu einer bestimmten Uhrzeit abgegeben werden und wurde schon zum Flughafen gebracht zudem bekam man auch sofort seine Boardkarte was doch recht zeitsparend war.

Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel betrug ca. 40 Minuten was recht annehmbar ist. Wir waren einmal auf eigene Faust zu Fuß in dem nahegelegenen Ort, haben dorthin ca. 30 Minuten gebraucht, jedoch war dies nicht sehr empfehlenswert, da man ständig von den hiesigen Verkäufern "belagert" wurde, weshalb wir auch recht schnell wieder das Hotel aufsuchten. Insgesamt gab es im Hotel eine recht große Auswahl an Ausflügen von denen wir auch 3 mitgemacht haben, wirklich empfehlenswert war dabei jedoch nur ein Katamaran-Ausflug, die Beiden anderen erinnerten von den Zielen her eher an eine Kaffeefahrt und waren vom Zeitplan her sehr eng (zu viele Ziele in zuwenig Zeit), weshalb die Ausflüge dann recht streßig wurden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Insgesamt großes und gutes Angebot an Sportmöglichkeiten. Der Strand war einfach nur toll, es wurde vom Personal sehr auf Sauberkeit geachtet, jedoch gibt es leider immernoch Menschen die mit der Benutzung eines Aschenbechers anscheinend überfordert sind und ihre Kippen stattdessen lieber in den Sand werfen. Im Hotelbereich gab es 5 Pools (wovon einer jedoch den Gästen des Royal Suite - Bereiches vorbehalten war). Auch die Pools wurden sehr gepflegt, jedoch mußte man eine Liege reservieren sowohl am Pool wie auch am Strand da man ansonsten ab 9: 00 keine Chance mehr hatte einen Platz zu bekommen.