Die Lage direkt am Bodensee ist unschlagbar. Unser Zimmer war eng, verwohnt und alt. Es gibt keine Klimaanlage - das Zimmer war sehr heiss und mit offenem Fenster laut (trotz Seeblicks). Abhilfe wurde mit Ventilatoren geschaffen, die man sich an der Rezeption in beliebiger Menge ausleihen konnte. Insgesamt hat das Hotel einen etwas kleinkarierten Eindruck auf uns gemacht. Wir würden bei einem attraktiven Preis aufgrund der Lage wiederkommen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michaela
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast! Für Ihren Besuch bedanken wir uns recht herzlich und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir haben in unserem Haus nur eine Belüftungsanlage und keine Klimaanlage. Im Zuge von Renovierungsarbeiten werden wir eine Klimaanlage in den Zimmern nachrüsten, was bereits in der 3. Etage schon geschehen ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Mercure Bregenz City KR Franz Schlatter General Manager

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„Super Hotel, aber inkompetente Buchhaltung”

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„Grenzwertige 4 Sterne”