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Ilayda (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • Strand
schon weiterempfehlen, aber mehr Mitarbeiter benöt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich ein schönes Hotel jedoch gab es jetzt im August nicht genug Mitarbeiter für die Anzahl der Gäste. Jedoch waren ein Paar Mitarbeiter lobenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren in Ordnung nur die Sauberkeit hat uns nicht so gut gefallen es wurde nicht gut geputzt. Das Sand am Meer das uns aus den Klamotten gefallen ist wurde eine Woche lang nicht weggewischt auf dem Boden. Zudem haben wir am ersten Tag unter dem Bett vertrocknetes Brot gefunden (8.Stock Duplex Zimmer).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab jeden Tag dasselbe zum Essen, vom Fleisch her Huhn. Zudem hat das Restaurant sehr gestunken deshalb haben wir vor allem Mittags die Snack-Bar bevorzugt.


    Service
  • Gut
  • Es gab im August verständlicherweise sehr viele Gäste, weshalb sehr viele Mitarbeiter überfordert waren. Dennoch hat jeder Einzelne sein Bestes gegeben, jeder war freundlich, besonders aufgefallen sind uns folgendes Personal: Pideci Ayhan Oğuzhan (Snack-Bar) Shakarim (Snack-Bar) Cevdet (Snack-Bar, bei den Getränken) Müslüm (Restaurant) Elif (Restaurant) Emine (Restaurant) Hamdi (Restaurant) Ali (Restaurant) Nizar (Restaurant) Mehmet (Restaurant) Diese Mitarbeiter haben uns sehr beeindruckt, waren stets bemüht unseren Wünschen zu folgen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab nur ein Pool Entertainment war in Ordnung es gab drinnen ein Gaming Room wo Gökhan und Sercan tätig waren. Die beiden kann man wirklich loben, sind sehr sympathisch und freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilayda
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ilayda! Es ist uns eine ausserordentliche Freude ihre Bewertung unser Anlage zu lesen. Zutiefst erfreut es uns das in allen Bereichen wir zu ihrem schönen Urlaub beitragen konnten. Die erwähnten Personen werden über ihr Lob informiert um die Motivation erneut zu befeuern. Die Kritikpunkte werden in der nächsten Besprechung ( der Manager von allen Bereichen ) erörtert um Verbesserungen zu besprechen und zu erarbeiten. Wir danken für ihre positive Beschreibung und verbleiben mit freundlichen Grüßen in der Hoffnung sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute ihr Granada Luxury Okurcalar.