Das Hotel an sich ist sehr gut, aber die Organisation ist eine null. Als wir ankamen haben wir ein Doppelzimmer bekommen weil zwei Einzelbett zimmer nicht frei war. bis wir uns am nächsten Tag beschwert haben und ein Zimmer mit zwei Einzelbetten bekommen haben.
Sehr schön
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Sehr verehrter Herr Diyar! Recht herzlichen Dank für ihre Notiz über ihren Aufenthalt bei uns. Wir werden dieser Sache nochmals auf den Grund gehen um herauszufinden warum der erste Tag in dem Zimmer mit einem Doppelbett verbracht worden ist. Möglicherweise hat ihr Reisebüro nicht explizit darauf hingewiesen das es 2 Einzelbetten sein sollten. Gut das sie es erwähnt haben denn dann konnten wir sofort reagieren. Wir hoffen sie bald nochmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Granada
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