- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren schon in allen Turkischen Hotels der Stones Group, Adalya Group und Crystal Group. Das Granada Luxury Belek reiht sich uneingeschränkt in diese 5 Sterne Kategorie ein. Dies ist ein wahrhaft perfektes Hotel. Durch die Aufteilung eines eher ruigen Bereich und einen Bereich mit viel Sport, Spiel und Spaß, eignet sich das Hotel fur Familien mit Kindern oder Paare gleichermaßen. Die negativen Bewertungen sind nicht nachvollziebar. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und erfullt jeden Wunsch sofort. Die Verständigung mit deutsch und englisch klappte reibungslos. Das Angebot von Aktivitäten und Attraktionen ubertraf unsere Erwartungen. Einziger Kritikpunkt ist, dass der "Lunapark" nicht wie in anderen Hotels kostenfrei ist. Dies liegt aber da ran, dass der Lunapark nicht durch das Hotel selber, sondern durch ein Drittanbieter betrieben wird. Lage und Austattung ist genau so wie Katalogen und Internet beschrieben. Also muss man sich nicht beschweren wenn der Weg zum Stand etwas weiter ist. Jeder kann sich vorab ausreichend informieren. Hervorheben mochten wir auf jeden Fall den hervorragenden Service. Es gab Zeiten da wurden wir von zwei Kellnern bedient. Und das ohne das obligatorischen Trinkgeld. Fur Freunde des Wellness ist der Spabereich mit seiner Große und Ausstattung auf jeden Fall ein Muss. Fur die kalte Jahreszeit ist ein riesiger Indor Pool mit zwei Becken vorhanden. Wir konnen das Granada Luxyry Belek uneingeschränkt weiter empfehlen. Sollte es doch einmal zu einem kleinen Problem kommen so hilft Ihnen die Gästebetreuung Frau Oya T. mit ihrer Kompetenz und hervorragende deutsch Kenntnissen sofort weiter.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Ralf, vielen Dank für İhre super Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hotel. Und wir freuen uns umso mehr, dass wir Sie als neuen Granada Gast dazugewinnen und dSie mit unserem Angebot und unserer Freundlichkeit begeistern konnten! Es ist grossartig, dass Sie unserer Angebot, unsere Einrichtungen und unsere Mitarbeiter so gut gefallen haben. Dieses Lob geben wir gerne an alle Granada weiter. Wir freuen uns schon, dich bald wieder begrüssen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Granada Luxury Belek in der Türkei OYA TOPAL GUEST SERVICE MANAGER