Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein

Wir haben uns von den Bildern inspirieren lassen und uns deswegen für dieses Hotel entscheiden! Leider ein großer Fehler. Als wir hier ankamen , macht das Hotel auf den ersten Blick ein super Eindruck! Am Morgen der große Schock , beim Frühstück sahen wir ausschließlich Araber und Russen, nichts gegen die Menschen aber hätten uns auf mehr Deutsche eingestellt, sodass unser Sohn Anschluss an andere Kinder findet , wie sonst in jedem Urlaub. Zudem haben die Araber kein Benehmen beim Essen, die Kinder tanzen auf den Tischen rum die Erwachsen hauen sich die Teller so voll, dass alles weg geschmissen werden muss, unmöglich! Das gleiche gilt bei der Bar, man könnte den Eindruck gewinnen das die gleiche Mentalität vorgezogen wird, Deutsche unerwünscht! Haben unsere anderen Urlaube immer in Side verbracht , dort haben wir uns sehr wohl gefühlt , vor allem aufgenommen, die Kellner könnten Deutsch , waren sehr zuvorkommen , davon ist hier in Belek leider nicht die Rede. Außerhalb des Hotels gibt es leider keine Möglichkeiten irgendwas zu Unternehmen , ein Hoteleigener Basar , der total überteuert ist grenzt gegenüber , das war es. Nach Belek läuft man ca 15-20 Minuten. Der Strand ist eine Katastrophe, sowas habe ich noch nicht nie gesehen, als wir dort ankam , wussten wir nicht wie uns geschieht, in jeder Ecke Müll und kaputte Gegenstände. Kleiner Abschnitt mit Steinen übersäht. Neben dem Abschnitt grenzt ein ehemaliger Abschnitt eines anderen Hotels , dort stehen rostige Metallstangen einfach noch zu Boden. Wir sind total Enttäuscht, dass wir nicht doch wieder nach Side gereist sind. Einmal Belek Granada und nie wieder! Man solle sich wirklich nicht von Fotos inspirieren lassen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit lässt echt zu Wünschen übrig , sonst sind sie Zimmer total modern und großzügig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Vanessa , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und damit verbundenen Zeitaufwand. Es tut uns leid, dass Ihnen die Zimmerreinigung, das Personal und die Überdachung am Strand nicht gefallen haben. Der Grund des Benutzung von den Sonnenschirmen ist; den Gästen mehr Privatbereiche zu besorgen. Alle Bewertungen werden vom Qualitätsmanagement sehr sorgfältig bearbeitet und an die Ansprechpartnern weitergeleitet, dementsprechend auch Verbesserungen gemacht. Wir bedanken uns, dass Sie bei der Entwicklung mitgemacht haben. Wir wünschen Sie nochmal Gast in unserem Hotel sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen CRM Management Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr