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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2019 • 1 Woche • Strand
Granada ist nicht gleich Granada.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Optisch ansprechendes Hotel. Leider direkt an der stark frequentierten Schnellstraße. Opulente und großzügige Lobby. Die gesamte Einrichtung und Ausstattung war hochwertig. Zu kleine Lobby - Bar.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war recht klein, aber das Bett mit Super - Matratzen. Bad auch eher klein, mit begehbarer Dusche. Die an der Straße liegenden Zimmer werden 24 Stunden vom Straßenlärm beeinträchtigt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für ein fünf Sterne Hotel war die Speisenvielfalt ?? nicht ausreichend. Der Speiseraum glich mehr einer Studenten - Mensa der 60 - Jahre. Das Frühstück war sehr, große Auswahl.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die meisten waren wenig motivierend.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Transfer dauerte gut zwei Stunden. Viele sehenswerte Ausflugsziele in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gut eingerichteter Fitness - Raum. Ansprechende Poolanlage. Am Strand fühlte man sich wie ein Hering. Viel zu klein. In der gesamten Hotel - Außenanlage gibt es nicht einen Qm grünes. ( Rasen , Bäume andere Pflanzen )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter. Recht herzlichen Dank für ihre Ausführungen an dieser Stelle. Es ist eine permanente Hilfe um Standards zu verbessern . Ihre Vorschläge werden wir eingehend in unseren Besprechungen bearbeiten. Da das Hotel neu ist, sind natürlich die Grünanlagen noch nicht in einer Größe wie bei schon jahrelang bestehenden Hotels. Dies wird sich definitiv verbessern. Wir würden auch gerne erfahren, wenn es viele Ausflugsziele gibt ,warum dann die Bewertung der Umgebung nicht so gut bewertet wurde? Bei der Bewertung des Personals wurde ..wenig motiviert.. geschrieben . Haben sie während ihres Aufenthalts dies bei der Gästevetreuung geäußert? Denn dann kann man sofort reagieren wenn sie einen solchen Eindruck gewonnen haben ? Wenn es möglich ist, wäre eine detailliertere Anmerkung außerordentlich hilfreich. Wir hoffen sie abermals begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihre Granada Gaestebetreuung.