- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein super Hotel für die erholsame Auszeit insbesondere in der Nebensaison. Vom Check-In bis zum Check-Out fühlt man sich hier wirklich wohl und vor allem als Gast herzlich willkommen. Auch wenn das Hotel auf den ersten Blick relativ groß erscheint findet man sich schon nach kurzer Zeit im gesamten Gebäude gut zurecht. Fast alles wurde bei der Planung gut durchdacht und realisiert. Das Personal war fast ausnahmslos nett, freundlich und hilfsbereit, der Service in der Regel zuvorkommend wie man es in einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Viele kleine Details heben das Granada Luxury Beach aber von einigen anderen 5* Hotels positiv ab. Zum Beispiel werden an einem regnerischen Tag für die Gäste Schirme bereit gehalten, falls sie das Hotel trotzdem verlassen möchten, auf der Terrasse werden auf Wunsch Decken gereicht, damit man den Abend trotz niedriger Temperaturen draußen verbringen kann usw. Obwohl wir das Granada in der Wintersaison besucht haben hatten wir nie das Gefühl, dass das Hotel auf Sparflamme geführt wurde. Ganz im Gegenteil, die Auswahl an Speisen im Restaurant und an der Beachbar war mehr als ausreichend, schmackhaft und immer ansprechend angerichtet. Auch die Getränkeauswahl ließ kaum Wünsche offen, neben den üblichen Softdrinks, Bier, lokale Alkoholika und Kaffeevariationen sind auch sehr viele Cocktails im All-Inklusive enthalten. Lediglich die Bar auf der Außenterrasse hatte geschlossen und der Steg war zu großen Teilen aufgrund des zu erwartenden Winterwetters bereits abgebaut. Liegen am Pool und am Strand sowie Sitzplätze im Restaurant und in der Lobbybar waren aber immer ausreichend vorhanden.
Die Zimmer sind ausreichend groß, modern und ansprechend eingerichtet, die hellen Möbel erzeugen ein warmes Ambiente. Zusätzlich zum Doppelbett steht noch ein Einzelbett sowie ein Sessel zur Verfügung. Die Matratzen waren sehr bequem und das Bett hat eine angenehme Höhe, wir haben sehr gut geschlafen. Der Balkon ist ebenfalls groß genug für 2 Stühle und einen kleinen Tisch. Der Flachbildfernseher ist an der Wand angebracht und kann die wichtigsten Deutschen Programme empfangen. Positiv ist die vorhandene Senderliste, so muss man nicht umständlich suchen auf welchem Programmplatz welcher Sender gespeichert ist. Leider gibt es keine geschlossenen Schränke sondern lediglich offene Regale und 2 Schubläden. Für 2 Personen war der Platz in den Regalen ausreichend, bei einer Belegung mit 3 Personen dürfte der vorhandene Platz zu gering sein. Der Safe ist leider im untersten Regalfach angebracht, dadurch nimmt er zwar in Griffhöhe keinen Platz weg aber man muss jedesmal, wenn man etwas in den Safe legen oder herausnehmen möchte auf die Knie gehen. Das Bad hat eine ausreichende Größe und ist sehr gut ausgeleuchtet. Die große, bodengleiche Dusche ist sehr angenehm jedoch im nassen Zustand etwas rutschig. Gewöhnungsbedürftig dürfte für manche Menschen das Fenster zwischen Wohnraum und Bad sein, das aber mit einer Jalousie blickdicht verschlossen werden kann. Der Minibarkühlschrank funktioniert auch ohne Zimmerkarte, ist mit Wasser und Softdrinks gefüllt und wird bei Bedarf täglich aufgefüllt. Ebenso sind die obligatorischen Körperpflegeprodukte wie Duschgel, Shampoo und Bodylotion im Bad vorhanden.
Die Qualität und Quantität der angebotenen Speisen ließ zu keiner Zeit Wünsche offen. Sehr gut sind die Warmhaltebehälter, die mit einem Soft-Close-Deckel ausgestattet sind und die Speisen wirklich gut warm halten. Pizza und geröstetes Brot sowie die Speisen an der Snack-Bar werden zusätzlich durch Wärmelampen von oben warm gehalten. Alles war wirklich schmackhaft und optisch sehr schön angerichtet. Wenn etwas drohte zur Neige zu gehen wurde immer sofort nachgelegt. Bestellte Getränke wurden durch die Kellner immer sehr zügig an den Tisch gebracht. Benutztes Geschirr wurde zügig durch die Mitarbeiter abgeräumt ohne das man das Gefühl hatte, dass einem der Teller noch während des Essens weggezogen wird. Nach dem Essen wurden die Tische sehr schnell für die nächsten Gäste neu eingedeckt. Trotz der Größe des Speisesaals hatte man nie den Eindruck, man würde in einer Bahnhofshalle essen, der Geräuschpegel war trotz der Masse an Menschen angenehm niedrig. Bei entsprechendem Wetter kann auch auf einer Außenterrasse gespeist werden.
Der Service war in allen Bereichen sehr gut. Wir wurden sehr freundlich empfangen, der Check-In verlieg sehr kompetent und zügig und die Mitarbeiterin an der Rezeption sprach sehr gut Deutsch. Eine der Gästebetreuerinnen spricht ebenfalls sehr gut Deutsch, hat immer ein offenes Ohr und steht immer mit Rat und Tat zur Seite. Das Personal an den verschiedenen Bars ist ebenfalls fast ausnahmslos nett und freundlich. An einem Abend gab es ein kleines Problem mit einem scheinbar nicht gut ausgebildetem Mitarbeiter an der Bar, der nicht in der Lage war einen der angebotenen Cocktails zuzubereiten. Wir haben das kurz bei der Gästebetreuerin angesprochen und am nächsten Tag schien es so, als ob alle Mitarbeiter an der Bar nochmals nachgeschult wurden denn ab da gab es keinerlei Schwierigkeiten mehr. Leider hat die Umfangreiche Cocktailkarte den Nachteil, dass die Zubereitung eines Cocktails doch einige Zeit in Anspruch nimmt und man dadurch manchmal auch für eine Cola oder ein Mineralwasser etliche Minuten an der Bar anstehen muss. Abhilfe würde hier eventuell die Einrichtung einer gesonderten Cocktailbar schaffen. Die Mitarbeiter im Restaurant waren stehts gut gelaunt und immer Hilfsbereit, ebenso wie die Angestellten an der Snack Bar und im Spa Bereich. Hier gab es absolut nichts zu bemängeln.
Das Hotel liegt sehr zentral genau gegenüber des Zentrums von Avsallar. Man muss nur durch die nahegelegene Unterführung unter der Hauptstraße hindurch und ist mitten im Geschehen. Auch im November hatten noch die meisten Restaurants und viele Geschäfte bis in den frühen Abend geöffnet. Sehr schön ist auch, dass es direkt am Strand erbaut wurde. Sobald man das Gebäude auf der Rückseite verlässt steht man sofort auf Sand und ist nach wenigen Schritten bereits im Meer. Für die Fahrt vom Flughafen muss man allerdings zwischen 1,5 und 2,5 Stunden inklusive der obligatorischen Pause einplanen, je nachdem, wie viele Hotels insgesamt angefahren werden. Das weiß man allerdings vorher und uns stört die Busfahrt nicht sondern erhöht noch die Vorfreude auf den Urlaub. Der feinsandige Strand lädt zu ausgedienten Strandspaziergängen ein und wenn man möchte ist man mit dem Dolmus in etwa 30 Minuten in Alanya, kann die Burg besichtigen und im Hafenviertel bummeln oder ausgiebig shoppen. Einkaufen kann man natürlich auch in Avsallar sehr gut und der Basar am Mittwoch ist mit wenigen Schritten schnell erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Naturgemäß sind die Outdoorangebote im Winter natürlich etwas weniger als während der Sommersaison. Trotzdem bot das Animationsteam täglich Aktivitäten wie Bocchia oder Beachvolleyball an. Der Indoorpool war gut beheizt und bot eine angenehme Abwechselung zum doch schon sehr kühlen Außenpool oder dem Meer. Der Wellnesbereich hält neben dem Dampfbad und 2 unterschiedlich temperierten Saunen sogar eine Salzgrotte bereit, eine Crush-Eis-Maschine bereitet stehts Eis zur Abkühlung nach dem Saunagang zu. Benutzte Badehandtücher können bei Bedarf täglich im Spabereich gegen frische getauscht werden. Sehr positiv ist der Lift für Menschen mit Behinderung zu bewerten, da so eine Einrichtung auch für 5* Häuser nicht selbstverständlich ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Herr Thomas! Vielen Dank erst mal das Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Besten Dank für diese außerordentlichen Komplimente. Für solche Rückmeldungen setzen wir unsere Kraft ein denn glückliche Gäste stets unser Ziel. Es freuet uns das sie so zufrieden waren. Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu können um ihnen abermals einen exzellenten Urlaub bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen verbleiben wir hochachtungsvoll Ihr Granada Luxury Beach.