Das Hotel ist schon etwas angejahrt, aber Lage Ausstattung und vor allem der Service lassen darüber hinwegsehen. Die Kellner waren alle sehr freundlich und schnell. Besonders gut in Erinnerung ist uns die Reaktion des Hotelmanagements auf unsere Beschwerde wegen Baulärms am Pool. Man hat uns sofort eine angemessene Entschädigung angeboten.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Thomas, Vorab moechte sich das gesamte Team des Dream Gran Tacande fuer Ihr nettes Kommentar bedanken, uns ist es sehr wichtig die Meinung unsere Gaeste zu kennen um uns staendig verbessern zu koennen. Unser Service arbeitet jeden sehr hart und ist stehts bemueht Ihnen jeden Wunsch zu erfuellen, so dass Sie Ihren Urlaub voll und ganz geniessen koennen. Es tut uns leid , dass Ihr Aufenthalt durch den Laerm gestoert worden ist. Wir wuerden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gut, mit Abstrichen!”

Nächste Bewertung

„Sehr schönes Hotel mit südlichem Flair”