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Mary (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Schönes Wetter - mittelmässiges Hotel
3,8 / 6

Allgemein

Das Hotel ist als schmaler Schlauch neben das Hotel Bahia del Duque gequetscht, daneben auf der anderen Seite eine Vilenanlage. Vor Abreise sandten wir über TUI eine Anfrage an das Hotel, ob es eine Baustelle gibt, weil ich das in einer Bewertung gelesen hatte. Antwort war, es gäbe keine Baustelle. Wir bezogen unser Zimmer, gebucht hatten wir eine Seniorsuite mit Meerblick, unser erster Blick fiel geradeaus auf eine Grossbaustelle (40 neue Villen, 5 Kräne) Meerblick nur durch eine Ecke auf dem Balkon sichtbar. Nach 4 weitern Angeboten akzeptierten wir dann eine Juniorsuite mit schönem Meerblick, was aber ein Kompromiss war, weil wir völlig unterschiedliche Schlafgewohnheiten haben. Das Hotel ist sehr sehr sauber und gepflegt. Die Gästestruktur bestand zu unsererZeit zu 70% aus Osteuropäern, meist Grossfamilien, die aber sehr ruhig und zurückhaltend waren. Das Wetter war traumhaft, deshalb war es trotzdem ein schöner Urlaub. Bewertungen sind ja auch immer eine Frage des Anspruchs, aber ich denke, dass ich keine unfaire Bewertung abgegeben habe und das auch preilich in Relation gesetzt habe. Die Rezeption muss einfach daran arbeiten, dass man gerne einem Gast einen Wunsch erfüllt, sonst ist man in der Hotellerie nicht richtig aufgehoben. Der kunde ist König


Zimmer
  • Sehr gut
  • Habe ja schon einiges zu den Zimmern geschrieben. Der Zustand, die Sauberkeit, das Bad, das war schon gut, es wurde jeden Tag die Bettwäsche gewechselt, über die Hellhörigkeit können wir nichts Negatives sagen, da wir im obersten Stockwerk waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Kellner hatten die Sache im Griff, sehr freundlich und sehr kompetent. Die Hauptspeisesaal ist schrecklich, unpersönlich, überhaupt keine Atmosphäre, glücklicherweise hatten wir immer Glück, einen Tisch draussen zu bekommen. Das Essen war nichts besonderes, immer sehr gleich, es gab aber eigentlich alles, auch immer wieder wurde sofort nachgefüllt. Ander Restaurants haben wir nicht besucht.


    Service
  • Schlecht
  • Ich gebe hier 2 Sonnen, wegen der excellenten Reinigung der Zimmer, die Rezeption hätte nicht mal eine verdient, muss dabei noch einmal auf die Zimmervergabe kommen: nach der Ablehnung des ersten Zimmmers, sagte der Angestellte, welche Baustelle wir denn meinten und wir sollten doch froh sein, dass durch unsere frühe Anreise überhaupt schon ein Zimmer bekommen hätten. Dabei hatten wir ein Zusatzpaket gebucht, was uns bei Frühanreise ein Zimmer garantierte. Als wir dann unser endgültiges Zimmer bezogen hatten, merkten wir im Laufe des Tages, dass auf unserer Terrasse den ganzen Tag kein Schatten war. Wir baten um einen Sonnenschirm. Nach der ersten Nachfrage am nächsten Tag, Entschuldigung, wird sofort erledigt. Es verging ein weiterer Tag, es passierte wieder nichts, weitere Anfrage, wird sofort erledigt. Wir bekamen aber wieder keinen Schirm. Am nächsten Tag kam auf weitere Anfrage der Kommentar, der Hoteldirektor hätte die Schirme verboten , weil es zu gefährlich ist für dir anderen Gäste. Ist ja vielleicht einleuchtend, aber dann muss man doch eine andere Beschattungsmöglichkeit finden, wir konnten unsere schöne Terrasse jedenfalls tagsüber nicht nutzen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das ist ja immer relativ. Der Teil teneriffas ist sicher der schönste der touristischen Gebiete, aber er ist nicht wirklich schön, Einkaufsmöglichkeiten sind alle gegeben, es gibt nette Bars in der Nähe. Der Strand ist direkt gegenüber der leisen Strasse, die Liegen sind sehr komfortabel, aber er ist auch nicht sehr gross, dass es jetzt während der Hauptsaison schon eng wurde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    haben wir nicht genutzt(Sport und SPA). Das Poolgeände ist nicht so gross, aber ich hatte das Gefühl, die Gäste haben sich dort sehr wohl gefühlt, für mich wäre es undenkbar, Liege an Liege den ganzen Tag zu braten, weil durch die Nachbaranlagen, kommt kein Lüftchen vom Meer.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary
    Alter:46-50
    Bewertungen:3