Gran Tacande Wellness & Relax Costa Adeje

Nicht zu großes Hotel mit sehr schönem Ambiente und gutem Service. Es herrscht eine angenehme Athmosphäre vom Empfang bis zur Abreise, die Gästestruktur ist europäisch und altersmäßig gemischt. Im Aufenthalt war Halbpension inbegriffen. Die Aussenanlagen sind sehr gepflegt, die Poolanlagen und die Plätze für Liegen sind jedoch begrenzt. Wir haben uns ingesamt sehr wohlgefühlt, die Reisezeit im November haben wir zum ersten Mal gewählt und Wetter und Klima als sehr angenehm empfunden. Die Temperaturen lagen auch abends noch über 20°, tagsüber stets über 25°. Die Klimaanlage im Zimmer ist auf 24° eingestellt. Wer das - wie wir -als zu warm empfindet, sollte dringend schon vor der ersten Nacht die Rezeption um individuelle Änderung bitten. Wer gerne am Pool liegt, sollte die Nähe vieler anderer Gäste nicht als negativ empfinden. Vermutlich empfiehlt es sich, Liegen zu reservieren, was an den vielen nur von Handtüchern besetzten Liegen erkennen konnte. Das ist sicherlich nicht 5*-Standard.

Unser Zimmer lag im sechsten Stock mit großem Balkon und war sehr gut ausgestattet, sehr sauber und groß. Lediglich das Lüftungsgitter der Klimaanlage schien bei der Reinigung ausgelassen worden zu sein, ansonsten war das Zimmer stets staubfrei. Durch die dunklen Möbel und die fehlende Deckenbeleuchtung war der Raum etwas dunkel. Die Minibar konnte als Kühlschrank für eigene Getränke genutzt werden, da nicht befüllt. Uns fehlten aber wenigstens zwei Gläser. Auf dem Balkon wäre ein Wäscheständer/-trockengitter an der Wand wünschenswert, schön wären auch Liegestühle. Das geräumige Bad hat Wanne und große Dusche mit seitlichen Massagedüsen. Die Toilette mit Bidet ist vom Bad durch eine Milchglastür abgetrennt.

Das Haupt-Restaurant ist sehr groß und im Stil der Gesamtanlage gehalten. Aussen befinden ebenfalls Tische, die meist jedoch schnell besetzt waren. Sowohl zum Frühstück, als auch zum Abendessen spielten jeweils verschiedene Livemusiker, was eine sehr angenehme Athmosphäre schuf. Die Speisenauswahl war groß, man hat die Möglichkeit, sich an kalten und warmen Buffets zu bedienen oder sich an den Showcooking-Theken Spezialitäten direkt und frisch zubereiten zu lassen. Der Service ist sehr aufmerksam und freundlich, die Getränkepreise liegen im Rahmen. Im Restaurant waren nicht alle Bereiche eingedeckt, teilweise konnte man aber auch nicht an eingedeckte Tische in weniger frequentierten Bereichen platznehmen und wurde vom Servicepersonal an andere Plätze verwiesen. Das Restaurant war sauber, es fanden sich aber auch kleinere Mängel, wie zB. eine Zigarettenkippe in einer Ecke, die auch nach einigen Tagen nicht vom Reinigungspersonal entdeckt wurde.

Das Personal an der Rezeption und im Gastronomiebereich ist sehr freundlich und aufmerksam, auf Wünsche wurde direkt eingegangen. Lediglich bei Streßsituationen - hier konkret die Abreise/Abrechnung an der Rezeption - merkte man die Belastbarkeitsgrenze der Mitarbeiter. Durch die gleichzeitige Abreise mehrerer Gäste erfolgte die Abrechnung und Verabschiedung eher weniger individuell, was den Gesdamteindruck etwas trübte. Nicht gut war auch, dass nach der abendlichen Anreise noch ein Servicetechniker trotz "Bitte-Nicht-Stören"-Schild ins Zimmer eintrat, um wohl von den vorherigen Gästen gemeldete Defekte an der Schrankbeleuchtung zu prüfen. Das uns vorher aufgefallene Problem bei der Badbeleuchtung konnten wir so immerhin gleich mitmelden. Am ersten Tag ingnorierte leider auch das Housekeeping das aufgehängte Schild an der Tür.

Das Hotel liegt an der Playa del Duque etwas ausserhalb des Ortes Playa las Americas. Zum Strand sind es nur wenige Meter, der Strand ist sehr gepflegt, mit hellem, feinem Sand neu angelegt. Die Umgebung ist ruhig, das Hotel befindet sich in Nachbarschaft von mehreren großen 5-Sterne-Hotels und privaten Bungalow-Anlagen. Unmittelbar neben dem Hotel sind zwei CC´s, eines davon mit sehr edler Aufmachung und teils entsprechenden Geschäften für Luxusartikel. Man findet hier aber auch Restaurants, Cafes und kleine Supermärkte mit gutem Sortiment. Die Strandpromenade bietet die Möglichkeit für längere Spaziergänge. Zu den belebten Strand- und Shoppingabschnitten läuft man nur ca. 10 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand