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Aus Deutschland
Bernd (66-70)
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Ein zentral gelegenes Hotel mit Mangel5,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hatte während unseres Aufenthaltes im Mai 2012 einen gravierenden Mangel: Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht! Obwohl eine diesbezügliche Reklamation erfolgte - mit einer Zusage der Rezeption um umgehende Beseitigung des Mangels - war die Klimaanlage während der gesamtem Aufenhaltsdauer in allen Zimmern des Hotels ( so die Auskunft ) defekt; für ein 4-Sterne-Hotel ist dies eine inakzeptable Situation
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |