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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr zu empfehlen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer und das Bad waren nicht so sauber, wie es normalerweise ein 4 Sterne Hotel erwarten lässt. Da blieb die schmutzige Bettwäsche schon mal 2-3 Tage drauf. Das Essen war auch immer dasselbe, keine Abwechslung. Die Sonnenliegen und die Schirme in der Hotelanlage waren alle defekt und provisorisch geflickt. Die Verständigung im Hotel war sehr schlecht, da die meisten Angestellten nicht mal Englisch sprechen. Das Hotel erfüllt höchstens eine 2 Sterne Kategorie. PS: Wir würden trotzdem wieder nach Andalusien fliegen, dann aber eine Ferienwohnung nehmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihr Kommentar über Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist sehr schade, dass Sie diesen falschen Eindruck von uns erhalten haben,. Unser Personal ist mehrsprachig und immer bemüht die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen es tut mir leid, dass Sie hier einen falschen Eindruck erhalten haben. Unsere Zimmer sind sehr grosszügig und werden täglich gereinigt auch die Handtücher werden täglich ausgewechselt. Unser Köche kochen täglich mit frischen und nationalen Zutaten ein abwechslungsreiches Buffett. Ich hoffe Sie geben uns die Chance einen 2. Eindruck zu gewinnen. Freundliche Grüsse

    Offizielle Hotel Homepage