Das Hotel ist in einem guten Zustand und man könnte sehr viel rausholen! Essen und Trinken ist eine Katastrophe. Essen nicht sehr vielfältig und immer kalt (bis auf die Suppe) und Trinkenk schmeckt nach purem Chlor.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Januar 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nadine
Alter:	26-30
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nadine, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Meinung mitzuteilen. Es ist schade zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht richtig geniessen konnten. Ich kann Ihnen mitteilen, dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt. Das Essen und die Getränke werden stets frisch von unserem Personal zubereitet. Ich hoffe Sie geben uns noch eine Chance um Ihre Meinung zu ändern. Liebe Grüsse

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