Wunderschöne Hotelanlage, leider etwas groß und dadurch sehr weitläufig. Überdurchschnittlich großes Zimmer mit großer Terrasse. Das männliche Servicepersonal sehr nett und immer sehr gut gelaunt. Das weibliche Servicepersonal waren einige sehr nett, aber leider nicht alle. Das Animationsteam sehr motiviert und freundlich, aber nicht aufdringlich. Sie haben immer von weitem gegrüßt und sich auch unsere Namen gemerkt! Alle Achtung, bei so vielen Menschen! Die Lieblingsanimateurin von unseren drei Enkelkinder war Natalie!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 3 |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Silvia, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Schönheit unserer weitläufigen Anlage genießen konnten und unsere Zimmer mit ihren großen Terrassen Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir sind stolz auf unser Animationsteam und freuen uns, dass deren Engagement und Freundlichkeit positiv bei Ihnen angekommen sind. Es ist schön zu wissen, dass sie einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben, insbesondere bei Ihren Enkelkindern. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle unsere Mitarbeiterinnen Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Gran Castillo Tagoro Family & Fun
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