Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel selber ist nicht schlecht, aber zur Zeit würde ich von einem buchen dort absehen. Denn das Nachbarhotel wird kern saniert und es herrscht unerträglicher Lärm.
Frühstück war eher schlecht und immer das gleiche. Das Abendessen war abwechslungsreich und gut.
Leider ist man auf Beschwerden so gut wie nicht eingegangen. Auf die Anmerkung mit dem Lärm kam nur "Davon wussten wir nichts und kam für uns auch ganz plötzlich", diese Baustelle ist sicher schon länger. Dann war nach dem reinigen die Zimmertür nicht ins Schloss gefallen und offen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volkmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Volkmar, Wir möchten uns zunächst bedaken, dass Sie unser Hotel SENTIDO Gran Canaria Princess für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und Ihre Eindrücke hier zum Ausdruck gebracht haben. Alle Kommentare sind für uns sehr wichtig um den täglichen Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negativen Meinung über das Hotel mit heimgenommen haben. Unser Team steht für Sie jeder Zeit während des Aufenthaltes zur Verfügung um Ihnen weiterzuhelfen oder Unannehmlichkeiten aus dem Weg zu räumen. Wir hoffen, dass der lauteste Teil der Arbeiten des nahegelegenen Hotels bald zu Ende geht. Dies ist eine Angelegenheit, die unserem Hotel fremd ist und die wir nur schwer kontrollieren können. Wir nehmen Ihre Bemerkung über der Tür Ihres Zimmers zur Kenntnis und werden eine Notiz an den Leiter dieser Abteilung weiterleiten, damit es nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns trotzdem genossen haben und wir danken für Ihre ehrliche Worte auch. Wir würden uns sehr freuen Sie in die nahe Zukunft wieder in unseren Hotel begrüßen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Gran Canaria Holiday Concierge, Hotel SENTIDO Gran Canaria Princess****
