Gran Canaria Princess

Preis-Leistungsverhältnis ist stimmig, das Hotel ist modern und sehr sauber - Nachteil: sehr hellhörig und sehr viele Partygäste

modern eingerichtet, sehr sauber - allerdings auch sehr hellhörig wie in fast allen südlichen Hotels. Daher sehr laut wenn sich Partygäste dort aufhalten.

das Essen war immer sehr abwechslungsreich und sehr gut. Allerdings wurden die Mitarbeiter vom Management angewiesen die Weinflaschen, die nicht leer getrunken wurden, nicht mehr im Restaurant für die Gäste zu lagern. Letztes Jahr war dies noch ohne weiteres möglich. d.h. die Gäste sollen die Flaschen mit auf ihr Zimmer nehmen. Nach einer Beschwerde, wurde dann für uns eine Ausnahme gemacht. Nur unsere Weinflasche wurde während unseres Aufenhalts im Restaurant aufbewahrt. Dies mussten wir zwar jeden Tag neu erläutern, da die Service-Mitarbeiter wechselten, aber es wurde durchgeführt. Feedback ans Management: die Flaschenaufbewahrung im Restaurant sollte wieder eingeführt werden

im Großen und Ganzen sind alle Mitarbeiter sehr bemüht den Gast zufrieden zu stellen. Man hat allerdings das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht wissen wie sie mit laut feiernden Gästen umgehen sollen. Wir hatten einige Tage neben unserem Zimmer 3 niederländische junge Frauen, die meinten, sie müssten ihre Party auf ihrem Zimmer fortführen. Nach der Beschwerde am Empfang am nächsten Tag, teilte man uns mit, dass die jungen Frauen eine schriftliche Verwarnung bekommen werden. Nach 2 Tagen wurde die Party fortgeführt - die Verwarnung hat also nichts gebracht. Danach teilte man uns mit, dass die jungen Frauen eh am nächsten Tag abreisen würden und somit das Problem gelöst wäre. Wir teilten dem Mitarbeiter daraufhin mit, dass man dieses Problem auch so lösen könnte, indem man einfach wartet bis der Gast abreist. Feedback ans Management: sie sollten sich Gedanken machen, wie sie mit "Party" Gäste umgehen oder ob es ihr Ziel ist, die anderen Gäste, die nur Erholung suchen, nicht mehr als Gäste haben wollen

liegt ca. 1 km vom Strand und 25 Minuten vom Flughafen entfernt inmitten anderer Hotels

Beliebte Aktivitäten

• Strand

wurde von uns nicht genutzt, da wir tagsüber am Strand waren