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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Lohnt sich! Warum? Nachlesen!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv: moderne Zimmer, modernes Hotel hochwertige Abendanimation Hochwertiges Essen Internationale Getränkeauswahl Große Fruchtsaftauswahl engagiertes Personal (aber weniger das Putzpersonal für die Zimmer.) negativ: Animateure haben keine Namensschilder ( bis auf die Chefanimation) Dips an der Salatbar sind nicht beschriebe. Belüftung im Badezimmer ist Mau, da Sie mit allen Zimmern verbunden ist. Am letzten Tag hat die Putzfrau alle Handtücher gewechselt, und vergessen neue hinzulegen.. 17 Uhr haben wir das angemerkt, 19 Uhr bekamen wir erst neue. Schirme sind fest im Boden. Und viel zu wenig. Es gibt nur 3 Fahrstühle, wobei nur 2 in den Speisesaal gehen...bei 431 Zimmern, ist das EINDEUTIG ZU WENIG !!! Wenn das Ding voll ist, dann will ich nicht das Fahrstuhl aufkommen zu den Stoßzeiten sehen. Da müssen Sie sich auf jedenfall etwas einfallen. Auch dass das Restaurantpersonal morgens mit den Kaffeekannen wild herumläuft und jeden Gast einzeln den Kaffee einschänkt, ist sehr nervig. Fazit. Es ist ein tolles, modernes, Hotel. Mit hochwertigem Essen und Trinken. Allerdings gibt es ein paar Knackpunkte, die noch verbessert werden müssten, damit es in den nächsten Seasons reibungslos abläuft !!! Es ist aber seinen Sternen würdig!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Vielen dank für die gute Bewertung, dass Sie uns bei „Holidaycheck“ gegeben haben. Das Team vom SENTIDO Gran Canaria Princess ist ständig bemüht den Aufenhalt von unseren Gästen so komfortabel wie möglich zu machen. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen detallierten Kommentar über Ihren Aufenthalt im SENTIDO Hotel Gran Canaria Princess zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen das neue Design unseres SENTIDO Gran Canaria Princess gefallen hat, und dass Sie mit den abwechslungsreichen Mahlzeiten sowie das freundliches Personal zufrieden gewesen sind. In Bezug auf die Liften vom Hotel, möchten wir hier mit die Gelegenheit nehmen um uns bei Ihnen zu entschuligen. Das Hotel besteht aus drei Liften, wir verstehen und sind sicher dass zur bestimmten Uhrzeiten, besonders während Früshstuck oder Abendessen-Zeit können langsamer werden. Wir sind derzeit über die Schnelligkeit von unseren Liften in Verhandlung mit der Liftgesellschaft. Wir nehmen Ihre Kommentar an für zukunftige Verbesserung in unserem Hotel. Wir würden uns sehr freuen Sie in die nahe Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Maribel López Direktorin SENTIDO Gran Canaria Princess