Solider Aufenthalt mit einigen Schwächen, Altersdurchschnitt bei unserem Aufenthalt über 80. Das kam wohl hauptsächlich durch eine schwedische Organisation, die Senioren mit Reisebegleitern in dieses Hotel vermittelt hat. Nichts gegen Senioren, aber man fühlte sich teilweise wie in einem Altenheim. Das AI Angebot ist in einigen Bars nicht ganz ersichtlich. Unmotivierte, unorganisiete und ungeschickte Mitarbeitende im Restaurant. Zum Teil verwaiste Bereiche könnten besser genutzt werden. Z.B. Bohia Restaurant auch zum Frühstück und Abendessen öffnen, um das Hauptrestaurant zu entlasten. Zusammengestapelte Stühle vor der Bühne draußen wirkten nicht einladend. Dann sollte man sie gänzlich einlagern. Hier ist das Hotel Management gefragt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Zimmer, war geräumig und wurde täglich gereinigt. Allerdings war bei der Ankunft bereits die Bettdecke sowie die Überdecke fleckig. Es gibt einen Kühlschrank, Wasserkocher mit Instantkaffee und Teebeutel. Und dieses wurde auch täglich nachgefüllt. Eine Flasche Wasser stand bereit, die aber nicht nachgefüllt wurde. Die Zimmer zum Nachbarhotel Hotel Waikiki, von den wir eines in der 7. Etage bewohnten, sind nachts recht laut , wenn man bei offener Balkon schlafen möchte. Laute Geräusche der Klimageräte oder sonstigen elektronischen Anlagen stören den Schlaf. Entschädigt wird man durch den tollen Blick bis zum Meer und sieht nach Lage des Zimmers tolle Sonnenuntergänge.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Ambiente wie in einer Großkantine. Essen war abwechslungsreich und hat zum größten Teil geschmeckt. Zum Teil waren Mitarbeiter unaufmerksam, nicht organisiert, unmotiviert und waren ungeschickt. Es fiel jeden Tag Besteck, Gläser oder Teller bei den Sammelstellen herunter, dadurch eine zusätzliche und unangenehme Geräuschkulisse. Wir hatten AI gebucht. Man hatte den Eindruck, HP Gäste wurden bevorzugt. Bei großer Auslastung musste man vor dem Restaurant in der Warteschlange auf den Einlass warten und es wurde dann, wenn man das Restaurant endlich betreten konnte, einem die grobe Richtung gezeigt, wo ein Platz frei ist.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Bester Service war während meines Aufenthaltes, dass ich zum Geburtstag eine Flasche Sekt im Sektkübel mit zwei Gläsern aufs Zimmer geschenkt bekam. Dabei gab es Glückwunschschreiben der Direktion. Leider waren zum Teil unfreundliche und ummotivierte Mitarbeiter an den Bars und im Restaurant. Kurze und reservierte Begrüßung und Verabschiedung an der Rezeption.
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher gut
Es gab wiederauffüllbare Seifenspender und man konnte eine Trinkglasche erwerben um Wasser an einem Automaten nachzufüllen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Schöne und angenehme Poollandschaft. Poolhandtücher wurden gestellt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Es gibt einen Wellnessbereich mit Whirpools, Sauna und buchbare Massagen.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Sonstiges
Mir dem Auto die Insel erkunden. Günstiger Mietwagenanbieter beim Waikiki Hotel.
Abendaktivitäten
- Clubs & Bars
Vielfältige Möglichkeiten im Yumbo Zentrum, dieses erreicht man fußläufig in ca. 15 Minuten.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Bushaltestelle und Taxistand an der Straße.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Gran Canaria Princess mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre detaillierten Kommentare zum All-inclusive-Angebot, zum Restaurantpersonal und zur Nutzung bestimmter Bereiche des Hotels. Wir nehmen jedoch Ihre Vorschläge, einschließlich der Raumaufteilung und der Eröffnung weiterer Restaurants, zur Kenntnis, um den Komfort und das Erlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten! Mit freundlichen Grüßen Princess – Customer Care Team


