Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel wurde mir als bestes Spa Hotel der Stadt empfohlen. Den Spa Bereich konnten wir während unseres kurzen Aufenthalts leider nicht nutzen. Allerdings ist dieses 5 Sterne Hotel meiner Meinung nichts besonderes. Die Rezeption ist sehr zuvorkommend. Im Restaurant allerdings wurde mir ein kaltes Essen serviert, das auch nach erneutem aufwärmen immer noch kalt war. Der Service hat seine Probleme. Das positive, war das Frühstück, welches für uns schon 1h vor der normalen Öffnungszeit am Morgen ein super Frühstück bereitstellte.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nico |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 32 |
Lieber Gast, ich möchte mich als Erstes bei Ihnen bedanken, dass Sie unser GPRO Valparaíso Palace & SPA für Ihren Kurztrip in Palma gewählt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal an der Rezeption und das Frühstück als sehr gut bewerten. Ich konnte in Ihrem Kommentar auch lesen, dass Sie mit unserem Service nicht ganz zufrieden waren, das tut mir sehr leid. Ich habe Ihr Feedback bereits in unser Manager Meeting besprochen und wir werden sicher gehen, dass dieses nicht noch einmal vorkommt. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie von einem besseren Service das nächste zu überzeugen. Mit freundlichen Grüße aus Palma. Natascha Eschke Guest Experience Manager
Hotels in der Nähe von GPRO Valparaiso Palace & Spa
Beliebte Hotels in Palma de Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
