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Manfred(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2016
Nicht empfehlenswert! Schimmel, renovierungsbedürf
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Leider etwas herunter gekommenes 4-Sterne-Hotel - unter 5 Sterne verstehe ich etwas anderes. Insbesondere die Spa und der Innen-Pool müßten dringend renoviert werden - Schimmel, bröckelnder Putz, kaputte Inneneinrichtung.


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Am Stadtrand von Palma gelegen, in die Innenstadt braucht man ein Auto.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir ich in Ihrem Feedback lesen konnte, konnten wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen. Das tut mir sehr leid. Unser Hotel wird regelmässig gewartet und der SPA Bereich wurde im Juni renoviert. Ich habe ihr feedback an unsere verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet und unsere Facilitymanager haben dieses bereits überprüft. Um nach Palma zu kommen ist ein Auto nicht unbedingt notwendig. Direkt am Hotel befindet sich eine Bushaltestelle und der Bus ist in 15 Min. im Zentrum von Palma. Mit dem Taxi sind es 5 Min. und kostet 7€. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie von einem besseren Service beim nächst Mal zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, N. Eschke

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