- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum zweiten Mal im Valparaiso und es war gewohnt gut mit den gewohnten Einschränkungen: Lage etwas abseits vom Geschehen, dafür ruhig. Leider war unsere Buchung bei Ankunft noch nicht registriert, was vielleicht aber nicht am Hotel lag. Offensichtlich ist das Haus nun im Besitz einer chinesischen Firma, jedenfalls waren an vielen Stellen nun chinesische Hinweise zu finden und auch beim Frühstück wurde teils chinesisch erweitert. Positiv aufgefallen ist uns wie immer der sehr freundliche Service vom Frontdesk bis zum Frühstück. Die Parkplatzsituation könnte hingegen noch verbessert werden, speziell bei Events am Wochenende. Aber auch hier gab es eine unkomplizierte Lösung. Das Zimmer war schön und sauber, der versprochene Meerblick leider nur seitlich, dafür ein toller Blick auf Palma. Leider empfingen uns zwei getrennte Betten, die aber auf Anfrage zu einem Kingsize kombiniert wurden. Offensichtlich ist bei der Buchung zwischen Holidaycheck und Hotel irgendwas abhanden gekommen!? Wir wissen ehrlich gesagt auch nicht, ob das Zimmer das bestellte Deluxe war oder ob das der Standard gewesen ist. Der Safe machten keinen besonders vertrauenserweckenden Eindruck, die Klappe war sehr locker. Eine Reklamation über Lärm im Nachbarzimmer wurde nicht wirklich bedient.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |