GPRO Valparaiso Palace & Spa

Das Hotel muss dringend renoviert werden, das Personal muss geschult werden und der Service deutlich verbessert werden.

Das Hotel hat einen gravierenden Renovierungsstau, es ist dreckig, die Zimmer sind abgewohnt, teilweise fallen die Tapeten von den Wänden. Bei meinem Aufenthalt hatte ich drei Zimmer zum wechseln keins war besser als das andere eher wurde es noch schlechter. Bei den Möbeln fällt das Furnier ab, die Fußleisten sind lose, der Teppich hat Flecken. Klimaanlagen funktionieren nicht oder nur teilweise. Die Betten sind daher aber doch sehr bequem.

Die Gastronomie ist in Ordnung, in einem fünf Sterne Hotel kann ich eigentlich etwas mehr erwarten. Insbesondere an Service.

Das Personal ist rar und leider auch nicht sehr freundlich oder kooperativ. Bei allen Mängeln die man irgendwo aufzieht, sagt man es sein Ausnahmen, spricht mal mit anderen Gästen hört man das selbe. Insbesondere das Problem der Klimaanlage, und ab gewohnten Zimmer. Obendrein hatte ich noch das Problem dass ich ein Zimmer erhalten habe einer deutlich schlechteren Kategorie als gebucht. Ich hatte ein Zimmer gebucht mit mindestens 34 m², dass mir angeboten Zimmer hatte 17 m². Hier vielen sogar die Tapeten von der Wand.

Das Hotel übertrifft alles mit seiner Lage und seiner Umgebung, direkt über den Hafen von Porto Pi. Man ist schnell am Hafen, an einem angrenzenden Park, oder im Einkaufszentrum Porto Pi

Beliebte Aktivitäten

• Strand