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Jacqueline(66-70)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Oktober 2024
Ideal, wenn man das Zimmer auf Meerseite hat
5 / 6

Ich war schon einige Male im Gloria Serenity Hotel. Seit es renoviert ist, hat es nochmals gewonnen. Neuerdings wird für das japanische und das Steak Restaurant EUR 50.00 verlangt, und das finde ich absolut überteuert. Was mich diesmal massiv geärgert hat, war die Zimmerzuteilung. Man wollte uns die schlechtesten Zimmer zur Hoteleinfahrt im EG geben. Es hat einige Zeit gedauert und einige "Manager" waren involviert, bis wir schliesslich meerseitig die Zimmer im 1. OG erhielten.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ich hoffe, dass Sie dennoch einige schöne Momente im Hotel genießen konnten. Alles Gute für Ihren nächsten Aufenthalt! Mit Freundlichen Grüssen,

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