Gloria Serenity Resort

Wieder mal ein perfekter Urlaub! Wir waren schon sehr oft im Gloria Serenity, aber irgendwie entwickelt sich das Hotel im positiven Sinn immer weiter. Auch wenn es manchmal nur Kleinigkeiten sind, die uns aufgefallen sind. Positiv zu erwähnen ist auch, dass die Verbesserungsvorschläge der Gäste regelmäßig berücksichtigt werden. Wer eine große Hotelanlage mit erstklassigem Service und weitreichenden Möglichkeiten sucht, der ist hier genau richtig. Diese Anlage ist so umwerfend groß und ständig gibt es Änderungen und Neuerungen. Zu den einzelnen Restaurants wurde schon sehr viel Positives geschrieben. Die Qualität ist wirklich überragend. Sehr zu empfehlen ist auch das wenig erwähnte Hauptrestaurant am Abend. Die Auswahl der Speisen ist wirklich erstklassig und steht den Themenrestaurants in nichts nach. Wir haben uns wirklich in jedem Restaurant sehr wohl gefühlt und haben die Zeit unbeschwert genießen können. Selbst im Juni mit einer Hotelauslastung von 100 Prozent funktioniert der Service wirklich hervorragend. Hervorzuheben ist hier besonders Sedat (Restaurant-Manager), der mit seiner Übersicht und Freundlichkeit wirklich alle Gäste begeistert. Selbst kleinste Wartezeiten an der Bar wurden von ihm vorbildlich organisiert. In diesem Hotel packt wirklich jeder mit an. Selbst der Operation Manager, Yavuz Atalay, seht abends im Hauptrestaurant und kümmert sich um die Bereitstellung der Teller – vorbildlich! Besonders positiv ist mir die ehrliche Freundlichkeit gegenüber den Gästen aufgefallen. Wünsche und Anfragen wurden stets sehr professionell entgegengenommen und auch zeitnah bearbeitet. Beeindruckt haben mich hier Herr Özler und Hassan. Sie sind eigentlich das Herz der Deutschen Gäste in diesem Hotel. Ob Restaurantreservierungen, Shuttlebestellungen oder gesonderte Getränkebestellungen auf dem Zimmer. Alles war stets zur vollsten Zufriedenheit. Selbst die Abreise für uns wurde von Hassan perfekt organisiert. So stellt man sich wirklich eine perfekte Betreuung vor -besser geht es nicht! Fazit: Ein Traum von einem Hotel

Beliebte Aktivitäten

• Strand