Hotel in Top Lage mit vielen Abstrichen und vor allem ewige Wartezeiten! Am Wochenende, wenn viele Einheimische vor Ort sind, wird groß aufgekocht.....von Montag bis Mittwoch gleicht es eher einer Resteverwertung!Ich kann das sehr gut beurteilen da ich aus der Gastro komme!

Zimmer

Sehr gut

Toller Ausblick!Super sauber!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Weniger ist mehr....aber dafür frisch!!! Hatten den ganzen Urlaub Magen/Darmprobleme!Die letzten Tage haben wir dann auswärts gegessen....und siehe da- uns ging es besser! Wartezeiten durch teilweise chaotische Organisation unzumutbar!Jeden Tag beim Frühstück zw.20 und 30 Minuten auf Einlass gewartet.Bei der Pool Bar teilweise bis zu 30 Minuten Wartezeit!!Und das liegt nicht am motivierten Personal sondern an der Personalpolitik !!!Verlangt etwas mehr Geld und stellt mehr Personal ein!

Service

Gut

Sehr freundliches Personal !Leider jedoch bekamen wir eine falsche Auskunft über die Testmöglichkeiten bezüglich Covid!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Tolle Lage an einem der schönsten Strände von Gran Canaria!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Erwin
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Erwin. liebe Alexandra Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre positiven sowohl als auch die negativen Eindrücke zu beschreiben. Wir geben Tag für Tag unser Bestes, um unseren Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen und bedauern, dass uns dies in Ihrem Fall nicht in allen Belangen gelungen ist. Viele Grüsse Miguel Suarez Hernandez Chef der Rezeption

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„Sehr schön gelegenes Hotel traumhafter Ausblick”

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„leider kann ich es nicht empfehlen.”