Das Hotel ist einfach spitze, aber ... das obligatorische AI Armband ist nun "intelligent" geworden und das nervt. Bevor es etwas zu essen oder zu trinken gibt, erscheint ein "Aufseher" und liest die Daten vom Armband ein - wenn es denn klappt. Das Essen ist, egal ob man zeitig zur Mahlzeiten erscheint - oder aber später, nur lauwarm. Das Personal ist super zuvorkommend, erscheint aber zeitweilig genervt und überfordert zu sein (zu wenig Personal?).

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

... auch hier nervt das AI-Band. Man sollte meinen dass das einmalige "Einlesen " für den Abend reicht, weit gefehlt .... muss bei jeder Bestellung sein. Super umständlich. Oder will man die AI Stimmung dadurch beeinflussen?

Service

Eher gut

... das nervige AI-Band drückt das Ergebnis

Lage & Umgebung

Sehr gut

Wir waren zwei Tage mit einem Leihwagen unterwegs, es gibt sehr viel zu sehen

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

wurde angeboten, haben wir jedoch nicht genutzt

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manfred
Alter:	61-65
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Lieber Manfred Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse bei uns zu beschreiben und für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Auch freuen wir uns, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte mitteilen. Es ist uns sehr wichtig, unsere Stärken und Schwächen aus Sicht unserer Gäste kennenzulernen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder einmal begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse Miguel Suarez Hernandez Rezeptions-Chef

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