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Andrea und Franz Joseph (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Besonders herzliches Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es ist noch einiges zu renovieren, die Arbeiten aber dran mal hier mal da uns hat es nicht gestört. Man sollte wissen dass auf den Kanaren Sommer ist Nebensaison und immer mit Renovierungsarbeiten zu rechnen Wir kommen am 21.11. wieder und freuen uns auf einen Langzeitaufenthalt in diesem wunderschönen Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer 4113 hatte traumhaften Ausblick auf den Ozean, war aber leider noch nicht renoviert. Die Matratzen waren aber hervorragend und wir konnten sehr gut schlafen. Sauberkeit ebenfalls sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben HP gebucht. Frühstück und Abendessen waren lecker und abwechslungsreich. Leider waren wir aber Mittag an der Snack Bar nicht zufrieden. Kein gesundes Essen wie Tomaten Mozzarella oder lecker angemachte Salate. Nur Fastfood. Burger mit Pommes und Salat sehr trocken und Salat anmachen gibt's nur Weinessig. Grausam. Würde man über den Salat Gießen, würde Pommes und Brötchen komplett aufweichen. Mayonnaise und Ketchup gibt es nur in mini Beutel. Bis man die gewünschten Menge geöffnet hat sind die Pommes kalt. Da wir in April auch unzufrieden waren mit dem Qualität ( Kalbsschnitzel mit Pommes und Salat) und auch so trocken war und genauso serviert war sehen wir von weiterer Mittagessen dort ab . Die Getränke sind gute Qualität und nicht zu teuer. Wasser 0,5l 2,50 Aperol Spritz 7,20 . Alle anderen Cocktails auch 7,20. Großes Amstel Bier 4,20. Jeden Tag gibt es einen Cocktail für nur 5 Euro.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Team war immer freundlich ,hilfsbereit und jederzeit für die Gäste da. Man fühlt sich richtig Willkommen. Herzlichen Dank an Alle! Wir kommen so gerne wieder zu Euch!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hervorragende Unterhaltung tagsüber und auch Abends. Besonders gut fanden wir den Jungen Mann mit der E- Geige!!! Er sorgte für tolle Stimmung und begeisterte das Publikum am Pool. Wir kommen im November wieder und hoffen ihn anzutreffen! Die gesamten Abendshows konnten uns sehr überzeugen Wirklich Top! inklusive Minidisco!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea und Franz Joseph
    Alter:66-70
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei unserem gesamten Team willkommen gefühlt haben und dass Service, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit zu einem gelungenen Urlaub beigetragen haben. Auch Ihr Lob zu unserem Unterhaltungsprogramm, insbesondere die Auftritte mit der E-Geige, geben wir sehr gerne weiter. Wir bedauern, dass unser Snackangebot am Mittag nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und leiten diese an unser Küchenteam weiter, damit wir unser Angebot weiter verbessern können. Es freut uns ebenso, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit zufrieden waren, auch wenn die Renovierung noch aussteht. Wie Sie richtig erwähnen, nutzen wir die Nebensaison, um unser Haus Stück für Stück zu modernisieren, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns sehr, Sie schon im November erneut zu einem längeren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Zuzanna Stepien Deputy Manager Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****