Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel hat eine hervorragende Lage, ist gut gebaut und hat eine attraktiven Saunalandschaft. Wir hatten ein Appartment mit Küche die dann aber leider sehr schmutzig war (Speisereste im Kühlschrank, fett-verschmiertes Besteck, verkrustetes Kochgeschirr, ungespülte Tassen, Fettflecken wo man hinsah usw.). Die auf der Website als bereitgestellt ausgewiesenen Bademäntel für die Sauna waren kostenpflichtig, die Sauna wurde stets nur auf Nachfrage in Betrieb genommen und war ebenfalls recht schmutzig (Schimmelflecken usw.). Fazit: eigentlich ein toller Bau in bester Lage, aber sehr nachlässig und lieblos geführt. Ein kleiner Trost: die Preise sind sehr fair. Für Tagesgäste die ein Zimmer nehmen buchbar. Vom App. muss man leider stark abraten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Till |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Die Kritikpunkte von Herrn Till sind zum Teil richtig. Wir hatten zu der Zeit ein Personalproblem in den Zimmern, welches leider unsere Gäste zu spüren bekamen. Von Kritik muss man lernen und handeln und sich nicht verrückt machen lassen. Auf jeden Fall haben wir uns bei Familie Till höflichst entschuldigt. Mittlerweile wurden alle Ferienwohungen erneuert und auch die Saunalandschaft wurde verbessert und erneuert. Die Bademäntel sind kostenpflichtig (einmalig 10,00 Euro, egal wie viele Tage). Die Saunalandschaft wurde damals nur auf Anfrage eingeschaltet, da wir außer Familie Till nur Busreisende hatten, welche diese nie benützten. Deshalb haben wir täglich unsere privaten Gäste gefragt. Auch daraus haben wir gelernt: die Saunalandschaft mit Whirlpool ist nun täglich von 16.00 bis 19.00 Uhr kostenlos für unsere Gäste geöffnet. Bei schlechtem Wetter öffnen wir diese schon um 14.00 Uhr.
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