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Thomas(31-35)Deutschland
77 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Eigentlich gut ... aber mit Mängeln
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage zum Hbf in Hamburg passt. Zimmer zum Innenhof sehr ruhig. Und der Empfang top. Super freundlich. Die Zimmer für ein drei Sterne Hotel vollkommen ok und sauber. Negativ: Geräuschkulisse im Haus. Sehr dünne Wände zum Nachbarzimmer. Bei allem, was Ihr Nachbar so anstellt, sind Sie im.Nachbarzimmer mittendrin statt nur dabei. Duschen, Toilettengang, Tür auf und zu - man hört alles. Negativ aufgefallen, ist zudem der Hotspot. Der ist zwar kostenfrei, war aber während meines Aufenthaltes so gut wie nicht zu gebrauchen. Negativ 2: Fernseher im Zimmer defekt. Zimmertausch oder Gerätewechsel wohl nicht machbar. Nachtlampe im Zimmer defekt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

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