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Ursula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Modernes Hotel, sehr freundlicher Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Novum Style ist ein modernes, sauberes, helles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Als wir ankamen stellten wir fest, dass der Wasserhahn im Bad undicht war und tropfte. Dafür füllten wir ein ausliegendes Formular aus und gaben es an der Theke ab. Zu meiner großen Überraschung war bei unserer Rückkehr ca. 2 Stunden später bereits ein niegelnagelneuer Wasserhahn eingebaut! Toll fand ich auch das sehr freundliche Personal, sowohl an der Empfangstheke als auch morgens beim Frühstück. Alle haben gelächelt und uns sehr freundlich begrüßt (und das sogar, obwohl wir Schwaben sind ;) ).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:46-50
Bewertungen:2